Специалист отдела сервиса / отдела рекламаций
Специалист отдела сервиса / отдела рекламаций
Москва, улица Ленинская Слобода, 26
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка и анализ рекламаций по качеству и монтажу корпусной мебели;
- Изучение и анализ чертежей мебели, контроль соответствия продукции стандартам качества;
- Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей рекламаций и предложений по устранению недостатков;
- Ведение документации по рекламациям и монтажу, составление отчетности.
-
Знание конструкции корпусной мебели, понимание технологических процессов производства и сборки;
-
Умение читать технические чертежи и схемы;
-
Опыт работы в мебельной отрасли и/или на аналогичной должности от 1 года;
-
Опыт координации рабочих процессов, умение распределять задачи и контролировать их выполнение;
-
Ответственность, внимательность к деталям, коммуникативные навыки.
-
Работа в стабильной и развивающейся компании;
-
График 5/2;
-
Заработная плата от 100.000 тыс;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Конкурентоспособная заработная плата;
-
Возможность профессионального роста и развития.
Навыки
- Контроль качества
- Рекламации
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Работа с документами
- Внимательность
- Ответственность