Менеджер планирования монтажей и рекламаций

Требуется диспетчер по заказам и рекламациям для мебельного производства.

Мы — современное предприятие в сфере мебели, работающее с индивидуальными заказами и ориентированное на высокое качество, системность, автоматизацию процессов и развитие команды.

Почему именно сейчас открыта эта вакансия?

Наш бизнес развивается, и мы переходим на новый этап.

Для уверенного масштабирования и сохранения высочайшего уровня качества продукции нам необходим квалифицированный диспетчер, который будет планировать установки заказов и работу с рекламациями.

Обязанности:

1.

Организация и планирование доставок и сборок по текущим заказам.

2.

Контроль наличия всех комплектующих в заказах от партнеров (металл, зеркало, мягкие панели).

3.

Ведение графика монтажей и доставок в Google таблице, добавление комментариев и мониторинг выполнения задач.

4.

Составление недельного графика вывоза заказов, согласование с начальником производства и планирование работы бригад сборщиков.

5.

Контроль рекламаций, ведение их учета и отслеживание выполнения, а также планирование выездов сборщиков.

6.

Согласование с клиентами дат доставки и монтажа, решение спорных ситуаций с заказчиками.

7.

Участие в погрузках и контроль полной отгрузки заказов.

8.

Ведение статистики рекламаций за неделю и месяц.

9.

Участие в планерках с руководством.

Мы предлагаем:

- Высокую заработную плату

- Полную занятость

- Работа в офисе и на производстве в Москве

- Корпоративные мероприятия и праздники

- Дружелюбный и поддерживающий коллектив

График работы 5 дней в неделю, с 9:00 до 19:00.

Выходные оплачиваются отдельно.