Вакансии в городе Казахстан

Высшее образование (IT, техническое — преимущество). Опыт работы в сфере IT-поддержки / системного администрирования от 1 года. Практические навыки работы с...

Приём и обработка заявок сотрудников головного офиса и филиалов. Техническая поддержка пользователей (ПО, ПК, оргтехника). Управление учётными записями и правами...

Умеет логически мыслить и анализировать. Спокойно работает со сложными ситуациями. Умеет формулировать мысли письменно. Готов брать ответственность за результат.

Разбирать сложные обращения клиентов и партнёров. Понимать, что произошло, где сбой и почему. Сопровождать инциденты до полного решения.

Высшее техническое или ИТ-образование. Опыт работы от 3–5 лет в области ИТ-методологии, архитектуры или эксплуатации.

Разрабатывать, актуализировать и сопровождать внутренние нормативные документы: регламенты, стандарты, методики, процедуры. Формировать и внедрять архитектурную и эксплуатационную методологию (COBIT, ITIL...

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии.

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Уверенный пользователь ПК и мессенджеров. Понимание английского языка (исключительно письменная коммуникация, можно пользоваться переводчиком). Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность.

Отвечать на обращения клиентов, преимущественно технического характера (чат / переписка). Передавать готовые продукты клиентам и предоставлять инструкции по дальнейшей работе.

Высшее образование в области финансов, бухгалтерии, экономики, менеджмента или смежных направлениях. Опыт работы 2–3 года в сопровождении, поддержке или...

Работа с входящими обращениями клиентов Оперативная обработка запросов клиентов (мессенджеры, почта, звонки) в рамках SLA: консультации по работе сервиса, навигация...

Начальный уровень достаточно.

Ремонт и сборка компьютерной техники. Установка и настройка интерактивного и проекционного оборудования. Работа с программным обеспечением. Работа с 1 С.

Приветствуется опыт работы с программами МИС, 1С, прочих учётных систем в сфере медицины и учёта. IT или Финансовое образование.

Участие в проектах по внедрению МИС (Медицинской информационной системы). Разрабатывать обучающий материал для клиентов компании, принимать участие в автоматизации бизнес...

Среднее техническое образование в сфере телекоммуникаций. Стаж работы не менее 1 года. Знание основных принципов построения сетей.

Выявление и устранение неисправности в работе обслуживаемого станционного и абонентского оборудования. Ликвидация аварийных ситуаций на оборудовании и в сети.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичных позициях.

Организация эксплуатации и поддержки информационных систем. Техническая поддержка программного обеспечения и компьютерной техники. Организация эксплуатации и поддержки автоматизированных систем управления.

Опыт работы системным администратором / IT-специалистом от 5 лет. Знание ОС Windows. Понимание принципов сетевой инфраструктуры. Навыки администрирования. Ответственность, самостоятельность.

Администрирование серверов и рабочих станций. Поддержка локальной сети, интернета, Wi-Fi. Настройка и обслуживание оргтехники. Резервное копирование данных и контроль...

Рост дохода с опытом. Базовые знания работы в 1С предприятии будет плюсом. Аналитический склад ума. Уметь анализировать информацию, делать...

Приём и обработка обращений. Консультации клиентов. Разъяснение условий, процедур, тарифов, правил. Маршрутизация запросов. Соблюдение стандартов сервиса.

Базовые знания топологии сети. Пунктуальность. Исполнительность.

Устранение неисправностей компьютера. Настройка офисных программ.

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Опыт работы с Microsoft SCCM (Configuration Manager) и его компонентами. Знание принципов развёртывания ОС и ПО в корпоративной среде.

Поддержка, настройка и оптимизация компонентов SCCM: Site Server, Management Point, Distribution Point, Software Update Point и др. Контроль состояния серверов...

Базовые знания сетевых технологий – модель OSI, TCP/IP. Диагностика неполадок – ping, tracert, telnet. Знание DNS, DHCP, static/dynamic IP, LAN...

Принятие и обработка заявок от клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта). Категоризация обращений (присвоение категории и приоритета).

Грамотную, открытую и внимательную личность. Того, кто не боится общения с клиентами. Решает задачи быстро, качественно и до конца.

IntellectDialog — инновационная IT-платформа автоматизации продаж и маркетинга через мессенджеры. Мы помогаем компаниям увеличивать выручку на 200–300% с помощью...

Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен. Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный). Отличные навыки общения на...

Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа...

Higher or secondary specialised education relevant to the role. English language proficiency at IELTS 6.5 or above.

Installation, updating, and support of software (Windows, macOS, Linux, mobile operating systems). Mobile devices (Android and iOS smartphones and tablets).