Вакансии в городе Казахстан

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК.

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Будет плюсом опыт работы...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Знание основ работы с Microsoft Windows (установка, настройка, диагностика). Опыт работы в доменной среде и управление учётными записями через Active...

Прием и обработка обращений пользователей через тикет-систему и по телефону. Диагностика и решение инцидентов с использованием инструментов удаленного подключения.

Людей, готовых учиться и развиваться. Внимательных, ответственных и честных сотрудников. Коммуникабельных, дружелюбных и клиентоориентированных. С хорошей речью — на казахском и...

Принимать входящие и совершать исходящие звонки. Консультировать клиентов по услугам и сервисам Aviata. Отвечать на письма и обращения клиентов с...

Уровень владения ПК - Уверенный пользователь. Важен опыт работы в технической поддержке, консультировании клиентов. Отличное знание испанского языка, особенно важно грамотное...

Обработка входящих заявок от пользователей в чате. Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании. Решение возникших технических проблем пользователей.

Образование средне-специальное/высшее преимущественно в сфере IT. Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года желательно.

Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям по телефону, электронной почте и через систему Service Desk. Перенаправление заявок пользователей при необходимости к...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание продуктов Google: Google Sheets, Google Docs. Грамматически корректная письменная и устная речь.

Проверка документов водителей. Ведение актуального учета водительских документов. Подтверждение личности отдельных лиц путем перекрестной проверки предоставленной информации по надежным источникам...

Та ажил сонирхож байвал хүсэлтээ үлдээгээрэй! Монғол тілін білетін клиенттерді қолдау қызметінің маманы. Біз қарапайым веб-сайттардан бастап, көптеген қызметтерден...

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Опыт работы с Linux. Опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix.

Идентификация, первичный анализ и решение проблем работы сервисов (анализ логов, метрик, конфигурации и т.д.). Осуществлять триаж по возникающим событиям.

Свободное владение турецким языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Опыт работы с системами мониторинга или технической поддержке в банках, фин-тех. компаниях. Знание и опыт настройки Kibana, Grafana, Zabbix...

Реагировать на внештатное поведение нашей и партнерских систем (в режиме 24\7). Оповещать партнёров о технических неполадках и изменениях в...

Обладаешь игровым опытом (будь то MMO, MOBA, сингловые RPG-тайтлы или казуальные игры). Проявляешь эмпатию, стремишься помогать людям и доказываешь...

Изучить проекты (=наши игры) вдоль и поперёк (а еще наискосок и с изнанки). Письменно отвечать на вопросы игроков через систему...

Ежедневные задачи: Обработка проблемных платежей. Обработка запросов от платежных систем. Потранзакционная сверка.

Умели вежливо и грамотно переписываться на русском, казахском и английском (не ниже B1). Были внимательны к деталям и не...

Отвечать на обращения клиентов по email и в чате (без звонков). Анализировать проблемы пользователей на сайте и в приложении: от...

Законченное Высшее/средне-специальное образование, специальность техническая/финансовая. Компьютерная грамотность: Windows, Office (Word, Excel, Outlook), Internet Explorer. Желание развиваться в...

Осуществляет контроль выполнения корректной работы сервисов. Осуществляет контроль работоспособности серверов. Осуществляет контроль выполнения технических работ сотрудниками соответствующих команд.

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. -

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...