Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы от 2х лет. Уверенные знания и практический опыт работы с GetCourse. Опыт работы в онлайн-школах.

Полная настройка и сопровождение воронок продаж и обучающих процессов в GetCourse. Вёрстка и поддержка лендингов в GetCourse (HTML, CSS, JS...

Знание законов, методических материалов, документации по работе участка. Понимание ТТХ продукции, особенностей производства. Владение правилами эксплуатации, обслуживания и ремонта оборудования.

Руководство персоналом, контроль сроков и качества производства. Оптимизация загрузки оборудования, экономия ресурсов. Организация работы, устранение нарушений, совершенствование технологий.

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Образование высшее (Информационные системы; Автоматизация и управление; Вычислительная техника и программное обеспечение; Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем; Организация...

Прием и регистрация всех обращении пользователей и операторов, устранять их, закрывать заявки с подробным описанием проблем и действий.

Грамотная и четкая речь – вы будете голосом нашей компании. - Доброжелательность и желание помогать абонентам. - Внимательность, ответственность и умение работать в...

Помогать абонентам разбираться в услугах компании. - Оказывать первичную техническую поддержку (не переживайте, всему научим). - Проводить опросы абонентов – важно знать их...

Опыт работы с таблицами: формулы, фильтры, сортировки, желательно — сводные таблицы. Аккуратность, усидчивость, внимательность к деталям. Ответственный подход к задачам.

Сбор, проверка и структурирование данных с GPS-оборудования. Ведение отчётов в Microsoft Excel и Google Таблицах. Контроль корректности данных и...

Среднее/высшее профессиональное образование в области информационных технологий. Курсы по современным ИТ-технологиям и оборудованию, информационной безопасности. Навыки сборки, диагностики...

Hard desk - техническая поддержка и консультирование ~150 сотрудников при работе в Windows-домене. Конфигурирование и поддержка бесперебойной работы компьютерного оборудования...

Высшее техническое образование. Знание SQL. Понимание механизмов и регуляций биржевой торговли. Знание linux, windows, net.

Технической поддержкой многосторонней торговой площадки. Обработка заявок участников торгов. Консультации разработчиков торговой системы.

Грамотно говорите на казахском и русском языках. Способны параллельно решать разноплановые задачи и принимать решения самостоятельно. Имеете свой ноутбук или...

Совершать обратные звонки (95%) и обрабатывать обращения в чатах (5%) водителей. Взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса.

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет (желательно с SaaS-продуктами или IT-сервисами). Понимание принципов работы веб-приложений...

Поддержка клиентов по работе с нашими онлайн-платформами (чат, почта, звонки, тикет-система). Анализ и решение технических проблем пользователей.

Общаться с клиентами на английском языке. — У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе. — У тебя грамотная устная и письменная...

Тестирование входящих обращений, помощь коллегам по техническим вопросам в Slack. — Работа с базой данных: выгрузка, изменение, загрузка данных для внутренних...

Уверенное знание SQL для выполнения запросов и оптимизации работы с базами данных. Опыт работы с бэкенд-частью приложений, знание принципов...

Поддержка и сопровождение процессов, связанных с депозитами: открытие, закрытие, еженедельное начисление и капитализация процентов. Мониторинг процесса переключения дня и других...

Образование: высшее или средне-специальное (желательно IT, системное администрирование, компьютерные или естественно-математические науки). Опыт работы: от 3 лет в...

Выполнение роли диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок).

Высшее или среднее специальное образование в области ИТ или инженерии. Уверенные знания ОС Windows 10/11, Windows Server; базовые навыки...

Техническая поддержка и консультирование сотрудников (на месте и удалённо). Поддержка Windows 10/11, Microsoft Office, Outlook, Office 365.

Опыт работы на поддержке 1–2-й линии или в QA — от 3 лет. Понимание принципов работы мобильных приложений (iOS...

Обрабатывать инциденты и заявки от пользователей. Анализировать логи и трассировки ошибок. Проверять работу API с использованием Postman и Swagger.

Опыт работы на поддержке 1-й линии или в технической поддержке — от 1 года. Знание базовых принципов работы компьютеров, мобильных...

Принимать и регистрировать обращения пользователей. Проводить первичную диагностику и решать инциденты в рамках своей компетенции. Эскалировать сложные инциденты на следующий...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем BPM, платежных систем. Знание SQL. Опыт работы с системами управления инцидентами (например...

Оказание технической поддержки систем DigiDOC/KMF Pay. Диагностика и решение технических проблем. Поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга производительности и...

Знание и практический опыт работы с линейкой промышленного оборудования Cisco, включая маршрутизаторы, коммутаторы и МСЭ на уровне сертификации CCNP или...

Создание и поддержку сетевой документации, планирование масштабируемости сети, а также анализ и устранение узких мест производительности, устранение неполадок в работе...

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Приезжать в магазины и устанавливать нашу систему (не переживай, всему...

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Высшее законченное IT-образование. Базовые технические знания: ПК, офисные программы, оборудование, сети. Опыт работы от 6 месяцев — всему научим.

Техническая поддержка магазинов и офиса: оборудование, ПО и.т.д. При необходимости — выезды в магазины для устранения технических неполадок.