Вакансии в городе Казахстан

Свободное владение *казахским и русским языками* (обязательно). Опыт работы с клиентами (поддержка, колл-центр, сервис). Интерес к финансовой сфере, *знания...

Консультирование клиентов по работе с приложением и сервисами компании. Обработка обращений через мессенджеры и другие каналы поддержки. Передача сложных кейсов...

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Опыт и квалификация: Опыт работы не менее 5 лет в тех. поддержке в крупной ИС. Практический опыт анализа инцидентов, работы...

Решение наиболее сложных технических инцидентов, требующих глубокого анализа. Анализ логов, выполнение диагностики, реконструкция ошибки. Подготовка обходных решений. Настройка интеграций, сложных...

Опыт работы от 1 до 3 лет в рекламациях / возвратах / документообороте. Уверенная работа с ПК: Excel, Word. Официальные каталоги по...

Прием, обработка и учет рекламаций и претензионных обращений от клиентов и контрагентов. Ведение возвратов товара от клиентов и поставщикам.

Образование высшее, желательно финансы или IT. Уверенное владение Excel. Желательны навыки работы в системах BPS и Oracle ERP.

Контролировать на соответствие правилам и осуществлять предоставление прав доступа к системе BPS. Осуществлять поддержку пользователей на helpdesk по вопросам работы...

Опыт работы. Знание города.

Прием заявок на ремонт и обслуживание кулеров (диспенсеров). Забор кулеров (диспенсеров) у клиентов.

у Вас высшее техническое образование и опыт работы по инженерно-технической специальности или в области карточных/информационных технологий не менее...

Ведущий инженер находится в центре ИТ-системы Банка и от его профессионализма зависит насколько качественно и оперативно мы сможем обслужить...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Образование и опыт работы в сфере IT обязателен (не менее 10 лет). - Опыт по устранению неполадок и технической поддержке пользовательского...

Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям. - Обеспечивать бесперебойную работу локальных сетей организации, серверов, сетевых устройств, Wi-Fi. - Настройка сетевого оборудования. -

Опыт подбора автозапчастей от 1 года (TecDoc, Laximo, Exist и др.). Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1...

Консультировать клиентов по подбору автозапчастей (по VIN, гос. номеру, модели). Работать с входящими заявками и мессенджерами. Подбирать аналоги, формировать КП...

Высшее/ средне-специальное образование в сфере IT. Опыт работы в сфере IT от 1 года. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность.

Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. Настройка компьютерного и периферийного оборудования. Установка и настройка OC Windows. Настройка различного программного обеспечения.

Образование: законченное высшее или средне-специальное. Знание казахского и русского - обязательно, английский язык будет преимуществом. Навыки: грамотная письменная речь, высокая...

Консультирование клиентов по вопросам использования карт, тарифов, услуг и операций. Обработка запросов на блокировку и разблокировку карт, восстановление PIN-кодов.

Образование: законченное высшее или средне-специальное. Опыт работы: не обязателен (желательно опыт в клиентском сервисе/ в контакт центрах).

Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка через чат-каналы. Обработка запросов, пожеланий и жалоб клиентов, передача информации в соответствующие...

Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен. Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный). Отличные навыки общения на...

Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа...

Имеет опыт работы от 1 года в области поддержки пользователей. Знает основы администрирования Linux (Ubuntu, RedHat), и имеет базовый опыт...

Отвечать в чатах по Service Desk - операторам поддержки со стороны клиента проекта. Оперативно решать проблемы операторов. Помогать в финансовом учете...

Опыт работы с системами мониторинга и\или технической поддержке в банках, фин-тех. компаниях от 3х лет.

Управлять дежурной сменой и координировать работу инженеров при инцидентах. Участвовать в Incident Management: разбор критичных инцидентов, эскалации. Контролировать и согласовывать...

Знания устного английского языка - критично. Не менее 3-х лет опыта работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей.

Управлять локальной ИТ-инфраструктурой (рабочие места, серверы, сеть). SPOC: единая точка контакта между локальными ИТ и глобальными ИТ для любых...

Высшее или среднее специальное техническое образование и стаж работы по соответствующей специальности не менее 3 лет.

Инженер КИПиА проводит ремонт и наладку схем управления основного и технологического оборудования Предприятия. Осуществляет ремонт и наладку приборов и установок...

Требования: Опыт работы в колл-центрах/чатах приветствуется! Отличное знание русского языка письменно и устно. Ответственность. Уверенный пользователь ПК, знание...

Обязанности: Отвечать на сообщения клиентов в чат поддержке (вся информация для ответов клиентам Вам предоставляется) ( Без звонков, без продаж! ).