Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы на руководящей должности более 4 лет. Знание принципов многолинейной поддержки и опыт построения процессов и регламентов.

Разрабатываем цифровые продукты для коммерческих и государственных клиентов. Проводим аналитику и создаём понятные прототипы будущих решений. Обеспечиваем полное техническое сопровождение...

Знание офисного оборудования. Знание современных информационных технологий. Опыт внедрения и сопровождения прикладного ПО. Навыки аналитики и составления сводных отчетов.

Координация работы поставщиков услуг по сервисному обслуживанию регионов. Контроль качества предоставляемых услуг, решение возникающих вопросов взаимодействия внутри компании и с...

Адаптивность. Самостоятельность и ответственность. Умение работать в команде. Способность к обучению и самообучению. Казахский / средний уровень. Русский / средний уровень.

Проведение технического обслуживания компьютеров и периферийного оборудования и их эксплуатация. Проведение технического обслуживания оборудования. Исправление неисправностей компьютеров, периферийного оборудования и...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Готовность нести ответственность за свои действия. Грамотная письменная и устная речь на русском...

Регистрация обращений в системе заявок. Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение...

Beinekom компаниясы өз командасына талантты IT-маман іздейді! Бізге қандай маман қажет: Компьютермен, түрлі бағдарламалармен және құрылғылармен сенімді жұмыс істейтін...

Опыт работы в технической поддержке (желательно в IT/системах автоматизации). Знание Bitrix24, SIP-телефонии, программ удалённого доступа.

Помогать клиентам по работе с программой Paloma365 (по телефону, через Bitrix24, с использованием программ удалённого доступа).

Опыт не требуется — мы всему обучим. Владение казахским и русским языками на хорошем уровне. Развитые коммуникативные навыки и умение находить...

Прием и осуществление входящих/исходящих звонков. Ведение журналов и учет заявок.

Высшее техническое образование. Опыт Help Desk 1–2 линии от 1 года (желательно). Практика подготовки пользовательского оборудования и подключения периферии.

Подготовка рабочих мест и учетных записей новых сотрудников. Установка и первичная настройка пользовательского и офисного оборудования. Установка и администрирование пользовательского...

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии.

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Запуск и поддержка продукта TuviS у клиентов, которые заключили с нами контракт на использование. Продажи теплой базе клиентов.

Высшее или незаконченное высшее образование — мы ценим знания и стремление к развитию. Знание казахского и русского языков — умение эффективно коммуницировать...

Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате на сайте, в приложениях или мессенджерах — ты будешь первым контактом для наших...

2+ years of experience in a technical support, application support, or similar role, preferably within the FinTech, Forex, or...

Advanced Troubleshooting: Investigate, diagnose, and resolve complex application issues related to trade execution, latency, pricing, and connectivity. This includes in...

Опыт работы в HelpDesk. Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет. Понимание как работают Веб-сервисы. Приветствуется опыт работы...

Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров и телефонной связи.

Высшее образование (желательно техническое, экономическое). Знание типовых конфигураций 1С (желательно наличие сертификатов 1С). Готовность решать сложные задачи и...

Внедрение, поддержка конфигураций 1С под потребности клиента. Консультирование пользователей на базе решений фирмы «1С»: 1С:Зарплата и...

Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации). Уверенный уровень пользования ПК. Знаете, что такое роутер, настройка...

Техническая поддержка пользователей в рамках своей компетенции. Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

Владение русским и английским от уровня B2. Опыт в поддержке клиентов от 6 месяцев.

Коммуницировать с клиентами в чате, предоставляя быстрые точные и полезные ответы. Эффективно решать проблем клиентов. Поддерживать положительный имидж бренда во...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

5+ years of experience in Information Technologies systems administration and support. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology...

A. General IT Support & Management: * Tier 2/3 Escalation: Serve as the primary escalation point for complex technical issues that...

Высшее образование (финансовое, техническое). Знание ПО: 1. Colvir 3.9. 2. Compass Plus. 3. Cognos. 4. E-Kassir.

Cвоевременное разрешение диспутных ситуаций, возникающих при работе с Карточками, а также при проведении операций посредством мобильного банкинга для физических лиц.

Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации. - Законодательство в сфере информационной безопасности.

Своевременное и качественное исполнение приказов и распоряжений руководства Предприятия. Знание документации системы менеджмента качества, цели и политики в области качества...