Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы в Service Desk. Понимание процессов ITSM. Навыки удаленной поддержки пользователей. Опыт работы с SLA и приоритетами заявок.

Принимать, распределять и контролировать выполнение заявок в системе Service Desk. Диагностировать и решать пользовательские инциденты (ПО, ОС, доступы, оборудование).

Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование.

Обслуживание и настройка оборудования системы подземного позиционирования, включая датчики, приемники, антенны, серверное оборудование и другое техническое оборудование. Проведение регулярной диагностики...

Хорошие знание офисного пакета программ, аппаратной части ПК, ноутбуков. Знания в направлениях: администрирование рабочих ОС Windows, администрирование Windows Server, администрирование...

Консультирование пользователей, удаленное решение проблем. Работа в системе HelpDesk. Администрирование MS Exchange, MS SQL Server, MS Sharepoint. Администрирование Windows инфраструктуры...

Что нужно от тебя: Опыт администрирования пользовательских MacOS, ОС MS Windows и стандартного корпоративного ПО. Понимание и базовый опыт администрирования...

Обеспечение стабильной и бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании. Установка, конфигурирование и обновление программного обеспечения. Подготовка и ввод в эксплуатацию новых...

Базовое понимание ИТ-систем (ПК, ПО, сети — на пользовательском уровне). Опыт в ИТ от 2 лет (поддержка, администрирование, сервис-деск).

Выездная ИТ-поддержка на объекте (депо). Базовая диагностика и помощь пользователям. Работа с ИТ-оборудованием и системами (на уровне L...

Образование: Высшее профильное (ИТ, компьютерные науки, инженерия). Опыт: Не менее 3 лет на аналогичной позиции в системной поддержке.

Техническая поддержка: Обработка заявок 2-й линии (ПК, мобильные устройства, периферия). Администрирование: Управление учетными записями пользователей, правами доступа и ресурсами...

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Уверенное владение компьютером, знание базовых принципов сети и 1С приветствуется. Техническое или IT...

Приём обращений по телефону, чату и электронной почте. Регистрация и распределение заявок в системе Helpdesk. Консультирование пользователей МИС «Надежда».

Опыт работы от 1 года. Наличие сертификатов 1С приветствуются (влияет на размер заработной платы).

Тех.поддержка пользователей по 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей). Консультирование и обучение работе с программами 1С:Розница, 1С:Управление...

Опыт работы с ERP/ЕАМ системами. Желание разбирать ошибки пользователей, ошибки системы, расчетов. Желание изучать функционал ERP/ЕАМ системы.

Консультирование пользователей по системе Галактика ЕАМ. Поиск ошибок системы и их локализация. Технические задания по разработкам отчетов. Написание инструкции пользователям...

Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...

Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и веcти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.

Можно без опыта без резюме.

Обслуживание комп. Нобд программа.

Базовые знания 1С. Базовые знания (Excel,Microsoft Office). Пунктуальность, усидчивость, быстрообучаемость, креативность. Умение общаться с людьми разных возрастов. Стрессоустойчивость.

Контроль за соблюдением Регламента правил и бесперебойность работы баз данных в системе. Принимать меры по развитию и усовершенствованию функционала системы...

Высшее или средне-специальное техническое образование. Опыт работы от 5 лет. Практический опыт ремонта и монтажа оборудования. Знание системы ППР.

Организация и контроль технической эксплуатации оборудования. Планирование и контроль системы планово-предупредительного ремонта (ППР). Организация ремонтных и монтажных работ.

Готовность к выполнению рутинных задач. Навыки работы с документами и внимательность к деталям. Быстрая обучаемость, способность следовать инструкциям.

Составление информационных запросов, писем и напоминаний. Формирование, импорт и обновление данных в информационных системах (ИС ЭСФ, Кабинет налогоплательщика, Онлайн-банкинг...

Обеспечение порядка и контролируемого доступа на объект. Вежливое и корректное общение с посетителями. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (стандартный...

Контроль пропускного режима на объекте. Консультирование посетителей и сотрудников по вопросам прохода и проезда. Проверка пропусков и сопроводительных документов.

Высшее техническое образование по специальностям Computer Science или аналог. Опыт работы от 3 лет (желательно в банковском секторе).

Сопровождение и мониторинг работы автоматизированных банковских систем (АБС). Обработка инцидентов, связанных с функционированием АБС. Обеспечение бесперебойной работы банковских продуктов, таких...

Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Владение казахским и русским языками. Умение вежливо и быстро решать вопросы. Опыт в службе поддержки — будет плюсом.

Приём входящих звонков и дистанционная консультация водителей. Помощь в удаленной установке и настройке приложения Яндекс Про. Дистанционная проверка документов и...

Высшее или незаконченное высшее образование — мы ценим знания и стремление к развитию. Знание казахского и русского языков — умение эффективно коммуницировать...

Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате на сайте, в приложениях или мессенджерах — ты будешь первым контактом для наших...

Знание типовых конфигураций 1С. Уверенный пользователь ПК. Приветствуются знания СНТ, 1С:КУФИБ 3.0, 1С:ERP.

Внедрение, сопровождение информационных систем 1С. Консультирование и обучение пользователей работе с информационными системами 1С. Сбор и анализ заявок...

Опыт работы в клиентском сервисе / технической поддержке / логистике будет плюсом, но если нет всему обучим сами. Грамотная устная и письменная...

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, WhatsApp, мессенджеры, email). Распределять заявки на установку и сервис между мастерами с учетом...