Инженер технической поддержки

• Техническая поддержка: Обработка заявок 2-й линии (ПК, мобильные устройства, периферия).
• Администрирование: Управление учетными записями пользователей, правами доступа и ресурсами в домене Windows.
• Специализированное ПО: Установка и поддержка промышленного софта (Surpac, AutoCAD, MicroMine, Kompas 3D и др.).
• Сетевая инфраструктура: Монтаж СКС, укладка кабеля, обслуживание IP-телефонии Cisco CUCUM.
• Мониторинг: Контроль работоспособности систем через Zabbix и Nagios, а также мониторинг объектов ЦОД.
• Инвентаризация и отчетность: Учет ИТ-активов, работа в SCCM и ведение базы знаний.

Требования:

• Образование: Высшее профильное (ИТ, компьютерные науки, инженерия).
• Опыт: Не менее 3 лет на аналогичной позиции в системной поддержке
• Технические навыки:
• Глубокие знания Windows 10/11 и пакета MS Office.

  Опыт администрирования Windows Server 2016/2019 (AD, OU, групповые политики).

• Базовые знания виртуализации и управления серверными ролями.

• Мобильность: стаж вождения на механике от 3 лет (обязательно для работы на объекте).
• Личные качества: Аналитический склад ума, умение работать в команде и грамотно общаться с пользователями на всех уровнях.

Условия:

• Вахта 14/14
• Месторождение Бозшаколь