Вакансии в городе Казахстан

Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...

Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и веcти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.

Высшее или средне-специальное техническое образование. Опыт работы от 5 лет. Практический опыт ремонта и монтажа оборудования. Знание системы ППР.

Организация и контроль технической эксплуатации оборудования. Планирование и контроль системы планово-предупредительного ремонта (ППР). Организация ремонтных и монтажных работ.

Готовность к выполнению рутинных задач. Навыки работы с документами и внимательность к деталям. Быстрая обучаемость, способность следовать инструкциям.

Составление информационных запросов, писем и напоминаний. Формирование, импорт и обновление данных в информационных системах (ИС ЭСФ, Кабинет налогоплательщика, Онлайн-банкинг...

Высшее техническое образование по специальностям Computer Science или аналог. Опыт работы от 3 лет (желательно в банковском секторе).

Сопровождение и мониторинг работы автоматизированных банковских систем (АБС). Обработка инцидентов, связанных с функционированием АБС. Обеспечение бесперебойной работы банковских продуктов, таких...

Высшее или незаконченное высшее образование — мы ценим знания и стремление к развитию. Знание казахского и русского языков — умение эффективно коммуницировать...

Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате на сайте, в приложениях или мессенджерах — ты будешь первым контактом для наших...

Должен знать: Принципы работы OS Microsoft Windows. Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности назначение и режимы работы оборудования, правила его технической...

Техническая поддержка пользователей. Обслуживание персональных компьютеров. Подключение и настройка периферийного оборудования. Заправка картриджей. Видеонаблюдение. Пожарно-охранная сигнализация. Принципы работы и...

Высшее образование по направлению «Автоматика и управление в технических системах» или смежным областям. Знание принципов работы автоматизированных систем и промышленного...

Проектирование, внедрение и обслуживание автоматизированных систем управления. Настройка и оптимизация программного обеспечения для контроля технических процессов. Диагностика, ремонт и модернизация...

Английский Upper-Intermediate / Fluent (B2–C1). Проверяется на собеседовании. Опыт работы в клиентском сервисе. Умение находить подход к...

Приём входящих звонков на английском языке. Обработка заявок из Yelp, Thumbtack, SMS и Workiz. Общение с клиентами по стоимости диагностики...

Обязательно: Опыт работы с 1С (как пользователь / администратор). Понимание торговых конфигураций 1С. Опыт настройки торгового оборудования.

Медиана — IT-компания и франчайзи 1С в Казахстане. Мы автоматизируем торговые и производственные компании: кассы, склады, серверы, торговое оборудование...

Высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Опыт работы в IT от 1 года. Базовые знания сетей и компьютерного...

Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. Настройка компьютерного и периферийного оборудования. Установка и настройка OC Windows. Опыт работы по ремонту...

Опыт работы в технической поддержке сложных ИТ-систем. — Понимание принципов работы информационных систем и интеграций. — Опыт работы с тикет-системами...

Консультирование и сопровождение обращений пользователей. — Анализ инцидентов и причин сбоев. — Анализ данных в БД и логов приложений. — Работа с тикет...

Знание основ бухгалтерского учета, налогового и управленческого учета. Опыт работы в качестве бухгалтера. Понимание механизмов платформы 1С.

Консультирование и обучение клиентов по вопросам ведения учета в 1С. Анализ запросов клиентов и преобразование запросов в задачи для...

Банктің кеңсесінде жұмыс істеу. 5/2 жұмыс кестесі (кейін ауыспалы 8 сағаттық графикке көшу мүмкіндігі бар). 2 апталық ақылы оқу бағдарламасы...

Консультировать Клиентов по продуктам и услугам Банка в онлайн-чате на казахском и русском языках. Помогать Клиентам и решать проблемы...

Минимальный опыт внедрения CRM-систем (коммерческий или проектный — важно, чтобы делал(а) сам(а)). Понимание логики воронок продаж и бизнес...

Внедрение и настройка CRM-систем (amoCRM / Bitrix24 или аналогичные). Настройка воронок продаж под задачи бизнеса. Базовая автоматизация процессов (статусы...

Свободное владение *казахским и русским языками* (обязательно). Опыт работы с клиентами (поддержка, колл-центр, сервис). Интерес к финансовой сфере, *знания...

Консультирование клиентов по работе с приложением и сервисами компании. Обработка обращений через мессенджеры и другие каналы поддержки. Передача сложных кейсов...

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Опыт и квалификация: Опыт работы не менее 5 лет в тех. поддержке в крупной ИС. Практический опыт анализа инцидентов, работы...

Решение наиболее сложных технических инцидентов, требующих глубокого анализа. Анализ логов, выполнение диагностики, реконструкция ошибки. Подготовка обходных решений. Настройка интеграций, сложных...

Опыт работы от 1 до 3 лет в рекламациях / возвратах / документообороте. Уверенная работа с ПК: Excel, Word. Официальные каталоги по...

Прием, обработка и учет рекламаций и претензионных обращений от клиентов и контрагентов. Ведение возвратов товара от клиентов и поставщикам.

Образование высшее, желательно финансы или IT. Уверенное владение Excel. Желательны навыки работы в системах BPS и Oracle ERP.

Контролировать на соответствие правилам и осуществлять предоставление прав доступа к системе BPS. Осуществлять поддержку пользователей на helpdesk по вопросам работы...

Опыт работы. Знание города.

Прием заявок на ремонт и обслуживание кулеров (диспенсеров). Забор кулеров (диспенсеров) у клиентов.