Технический специалист 1С

Медиана — IT-компания и франчайзи 1С в Казахстане.
Мы автоматизируем торговые и производственные компании: кассы, склады, серверы, торговое оборудование и учет в 1С.

Наши клиенты — это реальный бизнес, где:

• есть кассы и фискальные регистраторы;

• работают сканеры, весы и принтеры;

• используется 1С в связке с сервером и оборудованием.

Почему открыта вакансия

Количество клиентов растёт, и нам нужен технический специалист, который будет:

• поддерживать инфраструктуру клиентов;

• настраивать торговое оборудование;

• помогать пользователям в работе с 1С.
  без программирования и доработок конфигураций

Чем предстоит заниматься

1. Торговое оборудование:

• Подключение и настройка: сканера штрихкодов, чековых принтеров, принтеров этикеток, весов (Mettler Toledo, Штрих, CAS и др.);

• Интеграция оборудования с 1С;

• Диагностика проблем: «не печатает», «не сканирует», «1С не видит устройство».

2. Работа с 1С (без программирования)

• Поддержка пользователей в: 1С:Управление торговлей, 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:Бухгалтерия;

• Понимание торговых процессов: продажи, касса, склад, остатки;

• Настройки пользователей, прав, рабочих мест.

3. Серверы и инфраструктура:

• Установка и обслуживание: сервера 1С, MS SQL Server;

• Резервное копирование баз;

• Контроль работы служб 1С;

• Устранение типовых проблем (порты, доступы, лицензии).

4. Поддержка клиентов:

• Приём и обработка обращений;

• Удалённая помощь и выезды;

• Простое объяснение технических вещей пользователям.

Требования

Обязательно:

• Опыт работы с 1С (как пользователь / администратор);

• Понимание торговых конфигураций 1С;

• Опыт настройки торгового оборудования;

• Знание Windows, базовых сетей;

• Умение самостоятельно искать и решать проблемы.

Будет плюсом:

• Опыт работы во франчайзи 1С;

• Опыт поддержки магазинов, складов, касс;

• Понимание клиент-серверной архитектуры 1С.

Не требуется:

• программирование в 1С;

• доработки конфигураций.