Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с любой СУБД (S4.Oracle, PostgreSQL, MS SQL). Понимание принципов работы...

Обеспечивать бесперебойную работу закрепленных за работником бизнес-приложений (решать инциденты, анализировать и устранять ошибки и пр.), выполнять функции третьей линии...

Высшее техническое образование или выпускник. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК, включая сборку компьютера и диагностику неисправностей компонентов. Опыт диагностики неполадок...

Работа с системой Helpdesk: регистрация, обработка и закрытие заявок пользователей. Настройка и сопровождение инфраструктуры: отладка оборудование, системного ПО и приложений.

Высшее образование (степень бакалавра или выше, желательно в сфере компьютерной, электронной инженерии, телекоммуникаций, автомобильной техники и других смежных специальностей).

Консультирование клиентов и решение проблем при работе с телематикой и мобильным приложением. Решение проблем, возникающих у пользователя при использовании телематики...

Знание и понимание работы IT-инфраструктуры. Знание принципов работы смежных систем (1С:КА, телефония, СКУД, сервисы видеоконференций и т...

Обеспечивать оперативную техническую поддержку и консультирование сотрудников компании (офис+удалёнка): офисная техника, сетевое оборудование и администрирование устройств. Администрировать портал Битрикс24...

Знание рынка, производителей\поставщиков печатной техники и расходных материалов. Умение работать с большим потоком информации и наличие системного подхода.

Оказывать содействие менеджеру в проведении сделок по печатной технике. Коммуницировать со сбытом с целью выявления потребности партнеров по печатной технике.

Опыт работы с доменной инфраструктурой. Опыт работы с офисной и компьютерной техникой. Опыт решения проблем с прикладным ПО.

Работа с обращениями в Service desk системе. Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов. Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение...

Опыт работы на аналогичной должности в интеграторах/франчайзи от 1 года. Уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Office (Excel, Word).

Обновление информационных баз программ 1С у клиентов. Очное обновление ПО (по вип клиентам). Работа над развитием клиента (подключение и...

Опыт работы в сервисной поддержке или клиентском сопровождении. Базовые знания инфраструктурных решений: серверы, СХД, сетевое оборудование, виртуализация (будет плюсом).

Помогать новым клиентам быстро включиться в работу: проводить вводные встречи, объяснять логику взаимодействия с сервисным центром. Выстраивать бесшовную коммуникацию внутри...

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности. Отличное знание 1С и навыки работы с большими объемами...

Занесение и ведение справочников 1С: формирование карточек, их структурирование и поддержание в актуальном состоянии. Наполнение карточек товара ключевыми атрибутами...

Опыт работы руководителем техподдержки от 3х лет. Хорошее знание практик ITIL/ITSM. Понимание типичных проблем в работе офисной техники...

Общее руководство отделом технической поддержки (выездные специалисты и удаленная поддержка), 12-13 сотрудников. Обеспечение соблюдения SLA сотрудниками. Обеспечение выявления и...

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Знание архитектура платформы 1С:Предприятие. Знание встроенного языка программирования 1С. Навыки установки, настройки и обновления типовых конфигураций 1...

Оперативная поддержка информационных систем, серверов. Настройка обмена данными между конфигурациями. Участие во внедрении новых решений 1С. Создание инструкций, обучение...

Опыт работы инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт настройки и администрирования ПК на ОС Windows/Linuх и средств виртуализации...

Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО . Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика.

Обязательно: - Опыт работы от 3 лет в техподдержке L2/L3 или администрировании VoIP-систем. - Знание: - SIP/RTP, TCP...

Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем. - Решение сложных инцидентов: - Анализ и устранение проблем с SIP...

Опыт работы в IT сфере от 1 года. Опыт работы с HelpdDesk. Базовые знания языка SQL. Готовность к интенсивному обучению.

Предоставление технической поддержки пользователям, приём и обработка заявок в системе ServiceDesk (ITSM). Анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в...

Опыт работы 1 год в сфере ККТ. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Технический и аналитический склад ума, стрессоустойчивость.

Консультация клиентов по телефону, по техническим вопросам, связанных с контрольно-кассовой техникой. Устранение неисправностей и настройка ККТ через программы для...

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных сферах. Продвинутое знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, фильтрация данных).

Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки, чаты, email). Решение стандартных и нестандартных запросов. Работа в CRM-системе, ведение базы обращений и...

Опыт работы диагностом или техническим экспертом у дилера или на аналогичной должности у дистрибьютора/импортера – от 3-х лет.

Разработка технических бюллетеней, регламентов и процедур. Консультация отдела клиентского сервиса по техническим вопросам (проверки качества, технические экспертизы, разбор дефектов, командировки...

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, почтовым приложением, базами данных. Опыт работы с 1...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...