Вакансии в городе Москва

Опыт работы на аналогичной должности в интеграторах/франчайзи от 1 года. Уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Office (Excel, Word).

Обновление информационных баз программ 1С у клиентов. Очное обновление ПО (по вип клиентам). Работа над развитием клиента (подключение и...

Опыт работы в сервисной поддержке или клиентском сопровождении. Базовые знания инфраструктурных решений: серверы, СХД, сетевое оборудование, виртуализация (будет плюсом).

Помогать новым клиентам быстро включиться в работу: проводить вводные встречи, объяснять логику взаимодействия с сервисным центром. Выстраивать бесшовную коммуникацию внутри...

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности. Отличное знание 1С и навыки работы с большими объемами...

Занесение и ведение справочников 1С: формирование карточек, их структурирование и поддержание в актуальном состоянии. Наполнение карточек товара ключевыми атрибутами...

Опыт работы руководителем техподдержки от 3х лет. Хорошее знание практик ITIL/ITSM. Понимание типичных проблем в работе офисной техники...

Общее руководство отделом технической поддержки (выездные специалисты и удаленная поддержка), 12-13 сотрудников. Обеспечение соблюдения SLA сотрудниками. Обеспечение выявления и...

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Знание архитектура платформы 1С:Предприятие. Знание встроенного языка программирования 1С. Навыки установки, настройки и обновления типовых конфигураций 1...

Оперативная поддержка информационных систем, серверов. Настройка обмена данными между конфигурациями. Участие во внедрении новых решений 1С. Создание инструкций, обучение...

Опыт работы инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт настройки и администрирования ПК на ОС Windows/Linuх и средств виртуализации...

Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО . Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика.

Обязательно: - Опыт работы от 3 лет в техподдержке L2/L3 или администрировании VoIP-систем. - Знание: - SIP/RTP, TCP...

Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем. - Решение сложных инцидентов: - Анализ и устранение проблем с SIP...

Знание рынка, производителей\поставщиков печатной техники и расходных материалов. Умение работать с большим потоком информации и наличие системного подхода.

Оказывать содействие менеджеру в проведении сделок по печатной технике. Коммуницировать со сбытом с целью выявления потребности партнеров по печатной технике.

Опыт работы в IT сфере от 1 года. Опыт работы с HelpdDesk. Базовые знания языка SQL. Готовность к интенсивному обучению.

Предоставление технической поддержки пользователям, приём и обработка заявок в системе ServiceDesk (ITSM). Анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в...

Опыт работы 1 год в сфере ККТ. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Технический и аналитический склад ума, стрессоустойчивость.

Консультация клиентов по телефону, по техническим вопросам, связанных с контрольно-кассовой техникой. Устранение неисправностей и настройка ККТ через программы для...

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных сферах. Продвинутое знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, фильтрация данных).

Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки, чаты, email). Решение стандартных и нестандартных запросов. Работа в CRM-системе, ведение базы обращений и...

Опыт работы диагностом или техническим экспертом у дилера или на аналогичной должности у дистрибьютора/импортера – от 3-х лет.

Разработка технических бюллетеней, регламентов и процедур. Консультация отдела клиентского сервиса по техническим вопросам (проверки качества, технические экспертизы, разбор дефектов, командировки...

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, почтовым приложением, базами данных. Опыт работы с 1...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...

Высшее образование (степень бакалавра или выше, желательно в сфере компьютерной, электронной инженерии, телекоммуникаций, автомобильной техники и других смежных специальностей).

Консультирование клиентов и решение проблем при работе с телематикой и мобильным приложением. Решение проблем, возникающих у пользователя при использовании телематики...

Знание и понимание работы IT-инфраструктуры. Знание принципов работы смежных систем (1С:КА, телефония, СКУД, сервисы видеоконференций и т...

Обеспечивать оперативную техническую поддержку и консультирование сотрудников компании (офис+удалёнка): офисная техника, сетевое оборудование и администрирование устройств. Администрировать портал Битрикс24...

Высшее образование (строительное/техническое образование как преимущество). ​​​​​​​​​​​​​​- Владение стандартным пакетом программ: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Project), Outlook, СЭД...

Администрирование девелоперского проекта жилого назначения. - Отслеживание графиков реализации программ и проектов, сбор необходимой исходной информации с ответственных специалистов для контроля...

Опыт работы с доменной инфраструктурой. Опыт работы с офисной и компьютерной техникой. Опыт решения проблем с прикладным ПО.

Работа с обращениями в Service desk системе. Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов. Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение...

Высшее образование, среднее специальное техническое образование. Основные знания семейства операционных систем Linux (Astra Linux, AltLinux, Debian), Windows Server.

Осуществление процесса бесперебойного функционирования информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Создание и развитие информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Обеспечение мониторинга состояния...