Вакансии в городе Москва

Имеет опыт работы в Customer Success / Account Management в digital / AdTech / маркетинге. Понимает разницу между performance и awareness-рекламой. (

Прямые сделки с поставщиками трафика (без реселла SSP). Глубокую аналитику на базе данных об устройствах. Собственные pre-bid и post...

Опыт руководства отделом сопровождения / отдела заботы от 1 года. Измеримые результаты — можете показать, что конкретно улучшили: собираемость, рекомендации, отток.

С 2019 года на рынке, помогаем клиентам выходить из долговой ямы. 6 000+ клиентов, для которых мы стали компанией...

Опыт управления клиентским сервисом или операционным направлением от 6 лет (B2B или B2B2C).

Построение и оптимизация сквозных процессов: от первого контакта до постпродажного сопровождения. Управление командой клиентского сервиса (операторы, менеджеры, координаторы).

Опыт руководства аккаунт-командой. Опыт развития клиентов крупного и среднего сегмента бизнеса. Сильные управленческие и организационные навыки: умение выстраивать процессы...

Настроить команду аккаунт-менеджеров на максимальную эффективность: учить, мотивировать, распределять задачи и держать руку на пульсе. Распределять нагрузку по клиентам...

Высшее образование, как необходимый элемент для успешной работы в нашей команде. Опыт управления: не менее одного года на руководящей должности.

Управление отделом кураторов, сопровождающих студентов ДПО федеральных проектов и платных продуктов. Взаимодействие с участниками проекта по всем вопросам, возникающим в...

Имеете опыт работы в сфере продаж и на руководящей позиции. Умеете мотивировать сотрудников на выполнение поставленных целей. Вы видите точки...

Управление отделом продаж (отдел собран, но в дальнейшем потребуется участие в подборе и адаптации сотрудников). Выполнение плановых показателей по продажам...

Опыт формирования отдела продаж с нуля, с показателями в цифрах. Контроль качества службы клиентского сервиса. Клиентоориентированность и превосходные коммуникативные навыки.

Заключение контрактов по входящим лидам. Проработка теплой базы посетителей сайта. Планирование работы отдела. Ведение рабочего графика сотрудников. Контроль учета рабочего...

Управленческие и организационные навыки, грамотная устная и письменная речь. Успешный опыт продаж В2В услуг. Опыт проведения переговоров с...

Разработка методологии взаимодействия с клиентами Корпорации «Синергия», управление переговорным процессом, разработка стратегии и плана переговоров с претендентами и участниками спонсорских...

Высшее образование в сфере маркетинга или социологии. Опыт коммьюнити-менеджмента приветствуется. Опыт работы в аналогичных должностях в автомобильных компаниях.

Разработка и осуществление контроля за программой «Знаковый клиент EXEED» и «Знаковый клиент EXLANTIX». Разработка и осуществление контроля за программой «Приведи...

Высшее образование. -Опыт в управлении отделом клиентского сервиса, оптимизации и автоматизации работы. - Аккуратность, ответственность, умение работать с большим объемом информации. -

Организация работы клиентского сервиса и обеспечение своевременной обработки всех входящих заказов. - Контроль согласования заказов в интернет-магазине и процесса самовывоза...

Практик из сферы Travel B2B. Важно глубоко понимать специфику и бизнес-процессы поддержки корпоративных клиентов именно в туристической...

Эксперт в сервисе, а не в продажах. Цель - построение системы постпродажного обслуживания и удержание клиентов за счет высочайшего качества поддержки.

Опыт работы в банковской сфере по направлению операционного и кассового обслуживания юридических и физических лиц от 3-х лет.

Курировать работу операционных и кассовых сотрудников офисов банка, обслуживающих юридических и физических лиц. Обеспечивать организацию операционной и кассовой деятельности офисов...

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Опыт управления операционной...

Организация качественного клиентского сервиса для корпоративных клиентов (b2b). Управление отделом клиентского сервиса (10 сотрудников): распределение нагрузок, контроль, ежедневная...

Опыт работы в 1С (Управление торговлей). - Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией. - Уверенное владение ПК и офисной техникой. -

Принимать и обрабатывать заявки клиентов на поставку продукции (по электронной почте). - Формировать счета и документы на отгрузку в 1С. -

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Знание законодательства РФ: ЗоЗПП, основы ГК РФ (в части работы...

Организовать работу CRM-направления и управлять командой. Координировать обработку обращений и запросов клиентов, контролировать сроки и качество решений.

Работали в сфере банковского дела или финансовых услуг (банки, финтех) в корпоративном блоке не менее трёх лет. Быстро погружаетесь в...

Стратегическое планирование и аналитика. Вы будете участвовать в разработке краткосрочной и долгосрочной стратегии развития B2B-направления, улучшать клиентский...

Опыт работы руководителем в сфере сопровождения корпоративных клиентов клиентов. Умение выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности.

Создают, адаптируют и модифицируют технологии работы с Клиентами («ЭЛКОД» особенно выделяет инициативных и активных руководителей). Успешно управляют командой из 8...

Успешный опыт привлечения крупных клиентов (HNWI — High Net Worth Individuals) в сферах с высокими чеками и долгим циклом сделки.

Разработка и реализация стратегии привлечения Vip игроков. Координировать работу всех подразделений, задействованных в привлечении и первичном онбординге VIP: телемаркетинг (холодные...

НАВЫКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ В РАБОТЕ: Знание программных продуктов 1С: Розница, УТ, УНФ. Успешный опыт наставничества или построения...

Организация и контроль за сотрудниками которые сопровождают и автоматизируют клиентов и розничные торговые площади. Координация работы внутренних команд и поддержка...

Опыт: от 3-х лет опыта в аккаунт-менеджменте, из которых 1 год на руководящей позиции. Навыки: опыт в B...

Управление командой: Контроль работы аккаунт-менеджеров, обеспечение выполнения поставленных задач и достижение целевых показателей. Поддержка и развитие: Помощь команде в...