Москва
Обязательно: опыт в поддержке клиентов от года. Умение общаться живым языком, а не формально по скрипту. Наличие технического оснащения для...
При отказе пользователя от услуги — выявлять проблему, предлагать альтернативные варианты и пути решения. Сохранять пользователей с нами. Консультировать по процессу...