Вакансии в городе Москва

Имеете опыт работы не менее 2-х лет. Отличное знание компьютерной техники. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность, дружелюбие, отзывчивость...

Контроль за исправным состоянием компьютерной техники и оборудования. Устранение всех неполадок, возникших в ходе эксплуатации компьютерной техники и оборудования.

Опыт работы с amoCRM, GetCourse и SaleBot от 1 года. Уверенные знания Python и JavaScript (Node.js будет плюсом).

Настройка и интеграция amoCRM, GetCourse и SaleBot под бизнес-процессы компании. Построение и оптимизация воронок продаж в amoCRM.

Опыт работы от 1 года. Знание основных продуктов 1С на уровне администратора и пользователя (ERP/УТ/Розница).

Сопровождение пользователей по вопросам работы программ 1С. Техническая и информационная поддержка пользователей. Составление технической документации, инструкций пользователей.

Опыт работы в Helpdesk. Опыт работы с Outlook, Google документами (таблицы, документы, презентации, формы). Грамотная письменная и устная речь.

Ответ на входящие запросы через JivoSite на сайте OTUS. Ответ на входящие запросы в Helpdesk. Перенаправление запросов о покупке/выборе...

Опыт работы в аналогичной должности. Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП. Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Администрирование системы ЭДО СБИС. Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв. Настройка и сопровождение работы банк-клиентов.

Высшее образование (или в процессе его получения). Знание линейки ОС Windows, приложений MS Office. Понимание принципов организации ЛВС.

Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе. Поддержка работоспособности компьютерной техники. Консультации пользователей. Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч.

Навык настройки компьютеров и орг. техники. Навык дистанционного обслуживания компьютеров и орг.техники. Опыт обслуживания, ремонта ПК\Ноутбуков. Навыки диагностики неисправности...

Установка и настройка ПО. Поддержка пользователей. Организация рабочих мест (подготовка-выдача доступов, запуск-настройка программ и поддержка сотрудников).

Опыт работы в аналогичной должности. Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей. Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Сопровождение парка ИТ оборудования. Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры.

Техническое образование (средне-специальное или высшее). Аналогичный опыт работы в технической поддержке пользователей (2-я линия) от 1 года.

Прием, обработка заявок об инцидентах с продукцией Общества. Сбор дополнительной информации об инцидентах с продукцией Общества. Консультирование клиентов Компании по...

Опыт работы с документами и их подготовкой. Опыт работы с технической документацией на английском языке. Высшее техническое образование.

Составление технической документации: разработка технического задания, подготовка технической части коммерческих предложений для заказчиков, перевод технических документов на английский язык.

Технические компетенции в области сетевых технологий на уровне CCNP/CCDP и выше в части ЛВС (в том числе беспроводной), сетей...

Руководство группой. Участие в процессах технической поддержки ИТ и телекоммуникационной инфраструктуры РФС. Развитие локальной вычислительной сети РФС, телекоммуникационных услуг и...

Опыт администрирования ОС Windows (7/10). Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей. Знание аппаратной части РС и...

Администрирование пользователей, техническая поддержка, настройка и обновление ПО, выдача сотрудникам, контроль сохранности. Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, ПК и орг...

Решать вопросы и проблемы пользователей в рамках своей компетенции либо с применением базы знаний. Опыт сопровождения пользовательской техники на ОС...

Техническая поддержка на первой-второй линии. Настройка работы периферийных устройств и оргтехники. Осуществлять поддержку работы видеоконференцсвязи, презентационного оборудования.

Базовые технические навыки работы с ПК. Умение работать со средствами демонстрации (проектор, экран), выводить информацию с ПК посредством разных типов...

Обеспечение технической поддержки пользователей: студентов, преподавателей и сотрудников администрации Университета. Работа с обращениями, поступившими в систему обработки заявок пользователей, с...

Высшее образование. Навыки диагностики и устранения неисправностей "железа" и ПО. Умение быстро реагировать и решать проблемы под давлением (особенно во...

Предварительная подготовка аудиторий к занятиям: проверка работоспособности проекторов, экранов, компьютеров и т.д. Оперативная помощь преподавателям во время занятий при...

Приоритет техническим специальностям. Желателен опыт работы в аналогичной должности. Грамотная устная и письменная речь. Знание Microsoft Office. Знание операционных систем...

Работа на первой линии технической поддержки. Приём обращений, получаемых посредством телефонных вызовов и внесение их базу. Корректировка (добавление данных) в...

Высшее техническое образование. Опыт работы по специальности от 1-го года. Опыт работы в NX CAE. Приветствуется опыт работы в...

Участие в рабочих группах по тестированию отечественного программного обеспечения в рамках задач импортозамещения используемых информационных систем. Разработка инструкций в части...

Знание архитектура платформы 1С:Предприятие. Знание встроенного языка программирования 1С. Навыки установки, настройки и обновления типовых конфигураций 1...

Оперативная поддержка информационных систем, серверов. Настройка обмена данными между конфигурациями. Участие во внедрении новых решений 1С. Создание инструкций, обучение...

Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Прием и обработка входящих заявок от пользователей. Предоставление первичных консультаций. Классификация заявок и установка приоритета по ним. Определение и классификация...

Умение устанавливать ПО и устранять ошибки. Навык работы с техническими обращениями. Работа с документацией и умение решать технические проблемы.

Обработка технических обращений клиентов из всех текстовых каналов коммуникации, предназначенных для связи со службой заботы, используя Usedesk. Использование сервисов и...