Директор по региональному развитию

Чем предстоит заниматься:

• Управлять действующей региональной сетью и обеспечивать выполнение ключевых бизнес-показателей.
• Открывать новые филиалы и точки присутствия: от оценки потенциала региона и бизнес-кейса до запуска и выхода на плановые показатели.
• Развивать сеть ПВЗ, а также постоматную инфраструктуру.
• Повышать эффективность действующих филиалов, анализировать P&L и оптимизировать операционные расходы.
• Выстраивать и стандартизировать бизнес-процессы региональной сети: регламенты, SOP, контроль качества и аудит.
• Разрабатывать систему KPI для региональных команд и контролировать выполнение SLA, стандартов сервиса и финансовых показателей.
• Автоматизировать операционные процессы совместно с IT-командой, формировать бизнес-требования к развитию внутренних систем.
• Развивать региональные команды: усиливать руководителей, формировать единые стандарты управления и повышать эффективность.
• Развивать отношения с действующими партнерами и усиливать присутствие и узнаваемость JanaPost в регионах.
• Проводить регулярный анализ эффективности сети и определять точки дальнейшего роста.

• Опыт от 5 лет на руководящих позициях в региональном развитии (ритейл, логистика, e-commerce, fin-tech, франчайзинговые или филиальные сети).
• Свободное владение казахским языком — обязательно.
• Высшее образование (экономика, менеджмент, финансы или техническое/ИТ). Степень MBA или профильные курсы по операционному менеджменту / управлению процессами (Lean, Six Sigma, BPMN) будут существенным преимуществом.
• Опыт в масштабировании бизнеса и открытия новых филиалов/точек с нуля/выход в новые регионы и развитие постоматной сети.
• Уверенное понимание P&L, бюджетирования, OpEx и юнит-экономики.
• Практический опыт управления через KPI и операционные метрики.
• Фокус на своевременное выполнение ключевых показателей: удержание SLA, стандарты сервиса, маржинальность, выполнение плана продаж/сборов.
• Понимание возможностей ERP, CRM, BI и других цифровых инструментов управления бизнесом.
• Сильные лидерские и переговорные навыки.
• Готовность к регулярным командировкам по Казахстану.

• Управленческую позицию с прямым влиянием на развитие регионального бизнеса.
• Возможность выстраивать и совершенствовать процессы.
• Профессиональную команду и возможность реализовывать инициативы, которые напрямую влияют на рост бизнеса.
• Льготную стоимость абонемента в Invictus GO.
• Корпоративные завтраки по пятницам.
• Регулярные тимбилдинги и корпоративные мероприятия.