Вакансии в городе Москва

Минимум 3 года опыта поддержки Diasoft CBS в финансовых организациях. Глубокое понимание банковских продуктов и операционных процессов. Опыт работы с...

Поддержка Diasoft CBS для обеспечения стабильной и эффективной работы. Выполнение регулярного технического обслуживания и административных задач. Параметризация системы для внедрения...

Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка. Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения. Уверенное знание составных частей...

Прием и обработка обращений клиентов. Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. Техническое сопровождение специализированного ПО. Практика по работе с электронной...

Опыт работы от 2 лет на позиции системного администратора/специалиста технической поддержки, в том числе на последнем месте работы.

Реагирование на инциденты приходящие из систем мониторинга. Выявлять причины и формировать предложения по решению инцидентов. Обеспечивать техническую поддержку сотрудников и...

Опыт работы в IT от 3 лет. Отличное знание Windows 10/11 и офисного ПО Microsoft. Понимание администрирования Active Directory.

Помогать сотрудникам с любыми IT-вопросами — от Windows до гаджетов. Настраивать и администрировать Windows Server (DHCP, DNS, AD, GPO, WSUS...

Понимание принципов и опыт администрирования серверных операционных систем Linux (RHEL, Ubuntu, Debian). Навыки автоматизации рутинных задач администрирования серверов с использованием...

Проведение пусконаладочных работ на территории клиента. Обработка поступивших заявок от пользователей. Проведение удаленной диагностики и выявления технических проблем оборудования.

Высшее образование. Владение SQL, принципами работы с СУБД (структура хранения данных, особенности выполнения запросов, механизма транзакций, принципов работы с управляемыми...

Поиск и исправление ошибок в имеющихся конфигурациях, обновление типовых конфигураций и поддержка пользователей. Администрирование и поддержка инфраструктуры 1С на...

Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, ОС семейства Linux базовый уровень. Знание и уверенное сопровождение офисного ПО Microsoft, Р...

Базовое администрирование: создание/редактирование учетных записей, управление правами доступа к информационным системам, анализ проблем. Консультирование сотрудников компании по вопросам работы...

Понимание принципов работы ЛВС. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий...

Техническая поддержка оборудования ЛВС в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки: Маршрутизаторов. Межсетевых экранов. Коммутаторов сети хранения данных.

Практические навыки работы с серверным оборудованием: знание компонентной базы, практический опыт модульной замены вышедших из строя компонентов, опыт работы с...

Техническая поддержка оборудования в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки: Серверного оборудования. Систем хранения данных. Коммутаторов сети передачи...

Знание основ администрирования и опыт работы с системами виртуализации РЕД Виртуализация/oVirt/zVirt/Rosa Virtualization. Опыт работы с Libvirt, QEMU.

Решение возникающих вопросов на портале технической поддержки и по телефону (работа с обращениями, техническая поддержка системных администраторов организаций).

Опыт работы с VIP пользователями (консультационная поддержка) по использованию ПО. Способность сформулировать «некорректный» запрос пользователя устно/письменно, задавать необходимые уточняющие...

Формирование ведомости закупок, отслеживание позиций по складу, общение с поставщиками. Обслуживание удаленных офисов (общение с поставщиками связи, если есть перебои...

Опыт работы в технической поддержке, сервисным инженером или системным администратором. Готовность к коммуникации с клиентами по телефону и в чате.

Прием и обработка обращений по нашему программному продукту (клиенты - юр.лица, малый и средний бизнес, крупный бизнес и сетевые клиенты).

Опыт приема и обработки заявок, а также распределения заявок на инженеров от 2 лет. Базовые знания о серверных продуктах и...

Прием и обработка заявок на выполнение ремонтных работ в системе Service desk. Организация проведения ремонтных работ (поиск инженера в соответствии...

Опыт работы в технической поддержке или аналогичной роли будет преимуществом. Базовые знания Windows / macOS, офисных приложений, почтовых клиентов, работы с...

Приём и регистрация обращений пользователей (по телефону, почте, в системе Service Desk). Первичная диагностика и классификация инцидентов и запросов.

1.Major in electrical engineering, electrical engineering and automation, power electronics and power transmission, electrical machinery and electrical appliances, electrical machinery...

1.Responsible for solving the customer requirement ,maintain customer relationship and improve customer satisfaction. 2.Committed to making the Inovance's products...

Образование среднее специальное или высшее. Грамотная устная и письменная речь. Желательно базовое знание английского языка. Опытный пользователь ПК и ОС...

Закупка и логистика: * Формирование и согласование заявок на закупку ИТ-оборудования и расходных материалов. * Взаимодействие с поставщикам по вопросам поставки...

Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения. Навык работы в системах класса ServiceDesk. Знания ОС Windows...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест...

Опыт работы на аналогичной позиции (специалист техподдержки / IT Helpdesk / системный администратор) от 1 года. Готовность коммуницировать с пользователями по телефону...

Первая линия поддержки пользователей на платформе 1С 8.х БП, УТ, Кадры (150 пользователей), до 20 обращений в день;.

Высшее образование (техническое или экономическое, в сферах логистики, IT, товароведения или смежных направлениях). Опыт работы с системой «Честный знак» (желательно...

Осуществление контроля за своевременным и качественным выполнением процесса обработки информации и качества входных и выходных документов. Участие в создании информационной...

Имеет аналогичный опыт работы от года (в медицине будет преимуществом). Знает компьютерную технику на продвинутом уровне. Обладает знанием или опытом...

Осуществлять оперативную удаленную техническую поддержку пользователей. Осуществлять прием и регистрация заявок о неисправностях, обрабатывать поступившую информации. Оказывать первичную помощь по...