Инженер технической поддержки/Field инженер

ATLAS – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на создании надежных решений для хранения, обработки и передачи данных. Мы обладаем глубокой экспертизой в разработке аппаратных комплексов и предлагаем сотрудникам возможность работать над сложными и социально значимыми проектами в области импортозамещения.

Сейчас мы в поисках Инженера поддержки и ПНР, который будет заниматься внедрением и пусконаладкой наших программно-аппаратных комплексов и последующей технической поддержкой пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение пусконаладочных работ на территории клиента
• Обработка поступивших заявок от пользователей;
• Проведение удаленной диагностики и выявления технических проблем оборудования;
• Диагностика, замена комплектующих неисправного аппаратного обеспечения;
• Согласование с заказчиком технических условий для проведения пуско-наладочных работ;

От будущего коллеги мы ждем:

• Понимание принципов и опыт администрирования серверных операционных систем Linux (RHEL, Ubuntu, Debian).
• Навыки автоматизации рутинных задач администрирования серверов с использованием Ansible, Saltstack, Bash и Python.
• Знание принципов работы базовых инфраструктурных сервисов: DNS, NTP, LDAP, DHCP и других.
• Знание серверного железа, опыт работы с СХД будет значительным плюсом.
• Готовность к командировкам на период испытательного срока до 30%, после до 50% времени.

Мы предлагаем:

• Зарплату в рынке, уровень дохода обсудим на собеседовании;
• Удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем, гибрид, комфортная организация командировок;
• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Наставничество со стороны коллег и поддержку руководителя с первого дня работы, культура общения "без галстуков";
• Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги, внешнее обучение за счет компании;
• Заботу: нужная техника для работы - большой монитор, ноутбук и другое оборудование (если понадобится), ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Просторный офис с панорамными видами, местами для отдыха, развитая инфраструктура: оборудованные кухни, (вкусный кофе, снеки в свободном доступе), рядом с офисом кафе и рестораны, парк в шаговой доступности (5 минут от м. Нахимовский проспект)