Вакансии в городе Москва

Знание семейства Windows 7-10-11+ Знание ПК. Начальные знание построение ЛВС. Знание модели OSI. Опыт настройки офисного ПО.

Поддержка пользователей и их рабочих мест. Работа с Service Desk (SAP Solution Manager, 1C). Замена и апгрейд комплектующих, ремонт...

Высшее техническое или среднее техническое образование. Установка и настройка ОС Windows, уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не...

Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными...

Знания принципов работы ККТ: фискализация, обновление прошивки, кассовая дисциплина. Знание требований ФЗ-54 о применении онлайн касс. Понимание основ работы...

Выполнять поступающие заказы клиентов на IT-услуги: регистрация онлайн кассы в ФНС, установка и настройка программ, подключение торгового оборудования к...

Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями и коллегами. Клиентоориентированность: понимание нужд пользователей...

Оперативно реагировать на заявки клиентов (звонки, почта, багтрекер). Помогать клиентам в технической настройке нашего продукта (на нашей платформе).

Обязательно знание английского языка на уровне В2+ и выше. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий...

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Опыт работы от 2-ух лет в сопровождении учетных систем брокера. Базовые знания языка Transact-SQL (написание простых запросов).

Техническая поддержка backQORT. Контроль и выполнение обращений внутренних пользователей Корпорации. Тестирование доработок систем. Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними подрядчиками...

Опыт работы в аналогичной должности IT специалистом от 2 лет. Английский язык не ниже уровня B1-В2 (разговорный...

Настройка, монтаж и поддержка офисных рабочих мест в разных офисах по МСК (посещение нескольких офисов не чаще 1 раза в...

Знание типовых конфигураций 1С Бухгалтерия 8.3, 1С ЗУП 3.1 и практический опыт с ними.

Состав команды: руководитель разработки (сам тоже кодит), руководитель аналитики, 1 аналитик, 5 разработчиков, 2 консультанта, 3 тестировщика. Работаем по SCRUM.

Высшее образование в области информационных технологий или информационной безопасности. Опыт работы не менее 2х лет в области информационных технологий...

Непрерывный мониторинг, реагирование, первичный анализ событий информационной безопасности. Непрерывный мониторинг работоспособности инфраструктуры и систем защиты информации, реагирование на события мониторинга.

Хороший уровень владения MS Office. Понимание общих принципов работы веб-приложений. Общительность, эмпатийность. Желание и умение учиться.

Принимать заявки от пользователей в Сервис деск. Помогать решать проблемы, консультировать. Передавать системные ошибки команде разработчиков для устранения.

У тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов. Ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте...

Быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах. Мы обучим, и ты справишься ;). Использовать в работе государственные сервисы и учетные...

Опыт работы в данном направлении от 1 года. Уверенный пользователь Excel. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Грамотная речь. Способность к быстрому обучению.

Консультация пользователей системы по техническим вопросам, коммуникации с персоналом (представители, менеджеры, программисты). Участие в настройке оборудования. Установка необходимых программ для...

Опыт работы в технической поддержке в организации с доменной сетью на Windows Server. Желательный опыт поддержки сотрудников от 100 человек.

Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением...

Работа на аналогичной должности от 2-х лет. Опыт построение процессов технической поддержки и их автоматизации. Умение планирования бюджета на...

Успешные проекты по запуску оценки работы команды. Аналитический склад ума при создании отчетности и планирование нагрузки на отдел.

Высшее образование - бакалавриат. Готовность к командировкам по Москве, МО и РФ. Базовые знания принципов построения и функционирования сетей.

Установка и настройка ОПО MS Windows, Linux, приложений. Проведение пусконаладочных работ Linux системы, Windows системы. Проведение ремонта системных блоков, серверов...

Опыт работы в технической поддержке от 1,5 года. Грамотная речь. Деловая переписка. Хороше владение следующими инструментами: Confluence, Jira, Thunderbird...

Консультирование пользователей по текущей функциональности платформы. Изучение функциональности нового релиза, консультирование пользователей по новой функциональности. Создание обращений пользователя во внутренней...

Опыт работы в обслуживании или внедрении ИТ-систем на уровне системного администратора Linux: - уверенное владение командной строкой. - TCP/IP понимать...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-3-й линии службы...

Высшее образование. Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению внедрение (в том числе на микросервисной архитектуре). Опыт работы с платформами...

Обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки. Анализ возникающих ошибок в программном...

Высшее образование. Опыт обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ, поддержки пользователей от 1 года. Знание основ СУБД (SQL Server).

Техническая поддержка пользователей. Техническая поддержка программного обеспечения. Ведение деловой переписки.

Опыт работы в технической поддержке. Знание 1С обязательно. Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями...

Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С. Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы. Помощь в проведении определённых...