Вакансии в городе Краснодар

Решать обращения пользователей быстро и корректно. - Имеет опыт (1+ год) работы в сервисной поддержке B2B. -

Финтабло — один из лидирующих в РФ облачных сервисов управленческого учёта, планирования и аналитики для малого и среднего бизнеса, с настройкой...

Опыт работы с : ТСД клеверенс. Необходим опыт работы. Работа с меркурий, егаис, честный знак. Навыки системного администратора. Консультирование клиентов по...

Настройка маркировки в программе 1с розница(2.3 и 3.0), УНФ, Штрих-М. Настройка РИБ и обновление.

Глубоко погружаться в особенности сервисов и проектов, выступать в роли эксперта. Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и...

Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов. Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.

Владеете английским и русским языками на уровне B2-C1. Грамотно говорите и пишете на вышеперечисленных языках.

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса через звонки и чаты. Помогать клиентам в решении разных задач. Взаимодействовать с коллегами...

Опыт работы в сфере ИТ от 3-х лет. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Знание основ сетевого взаимодействия.

Техническая поддержка пользователей, работа с заявками пользователей. Консультация клиентов по работе системы ДБО. Сопровождение используемых систем.

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

понимает базовые принципы работы сетевого и телеком-оборудования. умеет спокойно и понятно объяснять технические вопросы абонентам. грамотно пишет и говорит.

консультировать абонентов по техническим вопросам (звонки, чаты). фиксировать обращения и вести их в онлайн-системе. контролировать выполнение заявок монтажниками.

Владение компьютером, прикладным и офисным ПО на необходимом уровне, способность к самоорганизации и оценки приоритета рабочих задач. Способность грамотно и...

Загружать и настраивать материалы в Системе дистанционного обучения МАГНУМ (WEBTUTOR). Выполнять настройку параметров курса обучения в СДО согласно требованиям заявки.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Опыт работы Windows/Linux в командной строке. Опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS). Грамотная устная и...

Взаимодействие с клиентами по телефону и почте. Подключение и настройка интеграций клиентам. Сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии.

Принимать входящие звонки от клиентов. Бережно относиться к клиентам, оказывать помощь в возникших вопросах. Регистрировать обращения и заявки.

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком. Базовые навыки работы с ПК. Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам.

Принимать входящие звонки клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Обучаемость, умение быстро принимать решение. Способность работать в команде, стрессоустойчивость. Знание аппаратной части персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Оперативное реагирование и разрешение инцидентов. Консультирование удаленных пользователей. Анализ сбоев в работе систем, выявление и...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.