Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знаете что такое API. Знаете iiko на уровне второй линии. Разбираетесь в ОС Windows на уровне администратора. Не боитесь TCP...

Отвечать на входящие задачи от клиентов. Решать технические проблемы заказчиков по работе фискальных регистраторов, принтеров чеков. Заниматься задачами по ПО...

Опыт работы в области сопровождения или эксплуатации информационных систем. ⦁ SQL на уровне составления простых запросов. ⦁ Умение анализировать и формализировать требования...

Прием, регистрация, обработка обращений Клиентов. ⦁ Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программ. ⦁ Взаимодействие с Клиентом и смежными подразделениями. ⦁

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Общаться с клиентами по телефону. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий. Обращаться за помощью к коллегам из других отделов...

Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения. Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Что ты будешь делать:

Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир. Следить, чтобы все данные были в порядке...

Знание операционных систем Windows 7/10/11 и базового офисного пакета MS Office. Базовое понимание принципов работы и функционала Active...

Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности: Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и...

Уверенное владение SQL (написание запросов, фильтрация данных, анализ). Опыт работы с системами мониторинга (Datadog, Grafana, пр.). Знание инструментов логирования (Kibana...

Воспроизведение пользовательских обращений, сбор технической информации, заведение в соответствующие команды. Регулярный контроль состояния систем через Grafana, Datadog, Crashlytics, Firebase и...

Высшее техническое образование (радиотехника, оптика, связь). Уверенные знания ОС семейства Windows и Linux (знание командной строки). Базовые знания схемотехники.

Отладка и тестирование разрабатываемых изделий и опытных образцов. Тестирование программно-аппаратных комплексов. Проведение пусконаладочных работ. Участие в проведении испытаний (приемосдаточных...

Опыт работы в основных соц. сетях: Telegram, VK, FB и др от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь.

Мониторинг обсуждения продуктов и сервисов компании в соц. сетях, группах и пабликах бренда. Ответы на комментарии и вопросы пользователей в...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского язык . Свободное владение узбекским языком, не ниже уровня B2.

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на узбекском(чаты/ эл.

Технический склад ума. Опыт работы в службе поддержки пользователей. Владение ПК и офисными приложениями на уровне уверенного пользователя.

Техническая поддержка работы колл-центров. (Наша главная задача обеспечить бесперебойную работу наших колл-центров по связи). Нам очень важна быстрая...

Технический склад ума, системное мышление, аналитический подход к задачам. Владение английским языком на уровне A2 и выше.

Обеспечивать бесперебойную обработку транзакций, в том числе с привлечением ручных операций при необходимости. Сотрудничать с L1-поддержкой для оперативного...

Опыт работы с Python от 3-х лет. Уверенные знания инструментов CI/CD для автоматизации процессов. Опыт администрирования систем и...

Разрабатывать удобные и эффективные автоматизированные инструменты для всей команды, вы будете сопровождать процесс на всех этапах — от предобучения до выхода...

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования. Навыки работы с Linux, знание основных...

Общение с техническими специалистами заказчика. Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО.

Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности. Администрирование ОС Windows Опыт работы с базовыми службами (AD...

Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии. Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов.

Понимание принципов построения сетей и каналов связи. Умение работать в информационных системах (поиск, анализ и применение информации). Грамотная речь.

Мониторинг работы систем 24x7 с помощью автоматизированных средств и инструментов оповещения (Zabbix, Grafana и др.). Обработка входящих обращений...

Свободно владеешь английским языком и сможешь спокойно общаться с иностранными клиентами по телефону и в мессенджерах. Умеешь строить и анализировать...

Обрабатывать тёплые клиентские заявки в рамках отдела поддержки. Общаться с клиентами по телефону, почте и в мессенджерах, сопровождая их до...

Образование: высшее/неоконченное высшее техническое — желательно. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы от 0,5 года (в технической поддержке).

Настройка и поддержка рабочих станций (Win10, Linux). Настройка и поддержка кассовой техники, IP-телефонии, оргтехники (МФУ, принтеры).