Вакансии в городе Беларусь

Знание английского на уровне В2 и выше обязательно. Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Высшее или среднее специальное образование (техническое или экономическое — преимущество). Понимание принципов работы блокчейна и биржевых инструментов. Опыт работы с корпоративными...

Работа с массивами данных по эксплуатации инфокоммуникационных систем. Анализ и проверка транзакций в блокчейн-системах. Подготовка аналитических и служебных документов.

Высшее или среднее специальное образование (экономическое, техническое или юридическое). Опыт работы в сфере тендеров/закупок, документооборота или сервисного сопровождения от...

Поиск и анализ тендеров, аукционов и иных закупок на специализированных площадках: icetrade.by, gias.by, zakupki.butb.by, goszakupki.by. Подготовка и оформление заявок для...

Excellent written and verbal communication skills in both English and Russian. Patience and an eye for detail. Solid knowledge of...

Respond to customer inquiries. Collect customer feedback. Gather and analyze user information. Provide regular feedback on common issues.

Знание английского языка на B2 уровне. Знание испанского языка на уровне elementary–intermediate (обязательно для общения с международными клиентами).

Ответы на сообщения клиентов в онлайн-чате и предоставление качественной поддержки. Работа с международными клиентами и помощь им в решении...

Высшее образование. Опыт работы с клиентами от 1 года и выше. Уверенное владение персональным компьютером, включая операционную систему Windows и...

Техническая поддержка пользователей. Поддержка пользователей в решении их проблем. Консультации по продуктам и торговым платформам (Libertex, MT4, МТ5).

Наличие минимального технического бэкграунда (Владение ОС Windows и Linux; Умение читать и разбираться в логах.). Английский уровня не ниже Upper...

Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...

Понимание нюансов клиент-серверной инфраструктуры 1С. Основы IP-адресации: маска подсети, шлюз по умолчанию, NAT. Принципы работы DNS и...

Приоритетные направления – автоматизация и цифровизация бизнеса с помощью разработки и внедрения корпоративных информационных систем управления на базе решений: 1С...

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Понимание принципов построения современных систем электронных каналов обслуживания физ.

Сопровождение прикладного программного обеспечения и бизнес-процессов платежной инфраструктуры ЕРИП.

Сильные знания о спортивной статистике: лиги, команды, игроки. Уровень английского языка - B1. Умение быстро обрабатывать информацию из нескольких источников.

Поиск актуальной информации о результатах спортивных событий. Добавление спортивной статистики на сайт. Коммуникация с клиентом.

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Высшее IT образование. Опыт работы - по направлению IT не менее 3 лет. Навыки настройки серверов ВКС (TrueConf, Skype for business...

Администрирование серверов видеоконференцсвязи. Техническая поддержка при проведении мероприятий в режиме видеоконференцсвязи. Обеспечение бесперебойной работы системы телефонной связи.

Опыт администрирования Linux, Windows систем. - Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации. - Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД...

Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов. - Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем. -

базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом). - понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение). -

осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ. - решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой...

Владение португальский и русским разговорным/письменным языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Имеет высшее или среднее специальное образование (большим плюсом будет техническое/инженерное образование). Владеет английским языком не ниже уровня B2...

Подключать провайдеров к нашей платформе, помогать им на всех этапах запуска их продукта. Обрабатывать входящие обращения через чаты в Teams...

Отличное владение устным и письменным немецким языком. Знание английского языка будет преимуществом. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста.

Обработка входящих чатов и звонков. Консультация и техподдержка клиентов. Фиксирование обращений в CRM-системе. Ночные смены по графику 2/2.

2+ years of experience in B2B or B2B2C technical support, account management, business...

Supporting business partners’ tickets over email. Investigations and troubleshooting of reported technical issues. Manage escalations of issues to relevant R...

Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к клиентам. Опыт в колл-центрах, в продажах или иной работе с клиентами будет...

Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы игрокам. Оказывать поддержку по вопросам верификации (KYC), депозитов и выводов средств.

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее года. Установка и настройка ОС Windows (10, 11). Опыт работы с доменной структурой...

Прием, регистрация, маршрутизация, эскалация обращений сотрудников Компании. Первичная диагностика и решение типовых ИТ-обращений. Настройка и установка рабочих станций пользователей.