Вакансии в городе Новосибирская область

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Средне-техническое или высшее образование. Опыт администрирования линейки ОС Windows. Опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов).

Обеспечение технической поддержки сотрудников больницы. Решение заявок от пользователей. Настройка и ремонт компьютерного оборудования. Монтаж СКС.

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Базовые знания различных видов тестирования ПО. Понимание назначения баз...

Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Отличное знание ПК и сопутствующей офисной оргтехники. Знание операционных систем семейства Windows на уровне оператора. Умение провести диагностику работы ПК.

Техническая поддержка пользователей. Подготовка и ввод в эксплуатацию рабочих станций. Настройка ПО, оргтехники. Управление учетными записями пользователей, настройка прав доступа.

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Хорошие коммуникативные способности. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость.

Сопровождение пользователей системы. Анализ обращений, консультации и обучение пользователей. Настройка системы, установленной у клиента.

Уверенные знания Excel. Базовые знания SQL. Понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON. Опыт работы с различными системами обработки данных...

Добавлять и настраивать новый функционал продукта для банков, а также консультировать сотрудников банков по логике работы Сервиса. Регистрировать новых участников...

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Знание устройства ПК и периферийных устройств. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO.

Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных...

Опыт работы с ЭДО. Навыки программирования, работы с API.

Техническая поддержка систем, взаимодействующих с провайдерами ЭДО (собственная разработка). Техническая поддержка по технологиям и системам провайдеров (СБИС, Диадок и другие).

Опыт управления технической или IT-саппорт-командой от 5 человек, от 1 года. Опыт работы с метриками эффективности: умение определять...

Управление командой технической поддержки - постановка задач, планирование загрузки команды, контроль сроков и качества выполнения. Оценка трудозатрат, подготовка регулярной отчетности по...

Опыт работы в технической поддержке, эксплуатации или развитии PS Core оператора мобильной связи или в производителе оборудования EPC.

Принимать и обрабатывать в тикет-системе заявки, поступающие в службу технической поддержки от операторов мобильной связи, клиентов и партнеров.

Знание операционных систем семейства Windows на уровне опытного пользователя. Понимание стека сетевых технологий и основных сетевых сервисов, навыки работы с...

Знакомы с торговым оборудованием: POS-терминалы, фискальные регистраторы, чековые принтера, устройства считывания.

Опыт работы на аналогичной должности от года желателен. Знание функционирования системы Честный знак и сертификации. Уверенный пользователь Excel и 1...

Работа в системе обязательной маркировки Честный знак, GS1. Создание карточек товара в Национальном каталоге на ЧЗ. Генерация кодов товара...

Имеете высшее медицинское образование по специальности «эндокринология». Обладаете практическим опытом работы с инсулиновыми помпами. Имеете опыт общения с пациентами: объяснение...

Обработка обращений пользователей по инсулиновым помпам (почта, мессенджеры, телефон). Консультации и помощь в настройке, использовании и устранении неполадок устройств.

Опыт работы в технической поддержке (желательно финтех сфера), сопровождении ИТ-систем с желанием развиваться в разработке. Понимание логики работы языков...

Мониторинг и контроль работы системы: - Анализ ошибок и сбоев по логам. - Контроль доступности сервисов. - Анализ метрик производительности. - Построение дашбордов. -

Экспертные знания технологий IP-телефонии, в т.ч. понимание и траблшутинг протокола SIP. Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных...

Внедрение и развитие IP-телефонии на всех площадках группы компаний по России. Администрирование телефонных станций на базе Asterisk (FreePBX), поддержка...

В первые месяцы работать предстоит с внутренним клиентом – сама Компания: Участие в проектах по развитию и автоматизации процессов.

Уверенные знания Linux. Опыт внедрения и сопровождения IT систем. Опыт работы с OpenShift / Kubernetes. Опыт работы с системами мониторинга и...

Внедрение и сопровождение высоконагруженных сервисов. Создание промышленных и тестовых стендов (VM, OpenShift). Выполнение задач по повышению надежности и доступности IT...

Знание принципов коммутации и маршрутизации. Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP, MAC.

Обслуживать абонентов B2C по техническим вопросам. Оказывать техническую поддержку выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых клиентам B...

Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко...

Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД. Общаться с клиентами и...