Вакансии в городе Новосибирская область

Владение грамотной устной и письменной речью. Умение находить подход к разным людям.

Обработка входящих обращений от крупных юридических клиентов по вопросам, связанным с доставкой и состоянием посылок. Предоставление необходимой информации и консультирование...

Релевантный опыт работы от 0,5-1 года. Знания Excel (математические формулы). Хорошая математическая база. Грамотная речь, умение четко и...

Первичная настройка и сопровождение приема платежей и переводов в мобильном приложении Банка. Взаимодействие с юридическими лицами и внутренними подразделениями Банка.

Опыт работы на аналогичной позиции желателен. Знание операционных систем (Windows, Linux). Опыт работы с сетевыми протоколами, настройкой маршрутизаторов и коммутаторов.

Установка, настройка и администрирование серверов и сетевого оборудования. Обеспечение безопасности информационных систем и данных предприятия. Мониторинг производительности систем и сетей...

Имеет высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Опыт работы тим-лидом/руководителем группы будет...

Курирование и координация процесса технической поддержки. Организация работы команды. Ведение учета и инвентаризации техники. Организация закупок. Автоматизация работы внутренних процессов...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Опыт работы на 1ой или 2ой линии тех.поддержки. Что вы знакомы с SQL и можете составлять базовые запросы.

Консультировать клиентов по возможностям сервиса. Консультировать клиентов по решению ошибок, возникающих при использовании сервиса. Составлять пользовательскую документацию. Выполнять прикладные настройки...

Высшее образование. Будет плюсом понимание банковских продуктов (кредитование), опыт работы в кредитных или микрокредитных организациях. Умение анализировать и работать с...

Мониторинг основных бизнес-показателей с заданной периодичностью. В случае выявления отклонений выполнение поиска и анализа причин. Принятие решения о создании...

Опыт работы в тех. поддержке. Знание основ реляционных баз данных. Знание языка запросов SQL. Знание принципов интеграции приложений с внешними...

Обнаружение и устранение возникающих в продакшне инцидентов. Настройка тестов системы мониторинга. Проектная деятельность, настройка и запуск нового функционала.

Опыт администрирования OS Linux/Unix. Понимание принципов работы MS Active Directory, LDAP. Глубокие знания сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, TLS, ARP...

Оперативное и своевременное реагирование по обращениям клиентов и сотрудников Компании в рамках поставленного SLA. Диагностика и решение штатных технических инцидентов...

Практический опыт администрирования серверов на базе Linux-серверов для обеспечения работы бизнес-сервисов. Опыт в Linux, Linux (Ubuntu/CentOS) — настройка...

Поддержка в актуальном состоянии базы знаний по продуктам/технологиям/инфраструктуре. Комплексная поддержка сотрудников по работе с компьютерным и периферийным оборудованием...

Опыт работы в команде. Быстрое усвоение информации. Желание разбираться в деталях и причинах ошибок, расти в сфере IT.

Сопровождение систем на базе 1С, WEB и Desktop приложений (установка, настройка, обновление программных продуктов 1С). Наполнение базы знаний...

Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях. Наличие сертификата 1С профессионал или 1С специалист-консультант.

Консультирование сотрудников и помощь в решении технических проблем . Обработка и фиксация входящих заявок,уточнение сути проблемы и передача смежным специалистам .

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка абонентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону (IP...

высшее образование. - опыт работы на уровне второй линии поддержки и прикладного администрирования АБС ЦФТ-Банк не менее 2-х лет.

В Отделе вкладных и комиссионных продуктов Ведущий инженер-технолог Департамента сопровождения банковских систем. Прием новых информационных систем на сопровождение -> преобразование...

Уверенные знания Excel. Базовые знания SQL. Понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON. Опыт работы с различными системами обработки данных...

Добавлять и настраивать новый функционал продукта для банков, а также консультировать сотрудников банков по логике работы Сервиса. Регистрировать новых участников...

Опыт управления технической или IT-саппорт-командой от 5 человек, от 1 года. Опыт работы с метриками эффективности: умение определять...

Управление командой технической поддержки - постановка задач, планирование загрузки команды, контроль сроков и качества выполнения. Оценка трудозатрат, подготовка регулярной отчетности по...

Опыт работы в технической поддержке (желательно финтех сфера), сопровождении ИТ-систем с желанием развиваться в разработке. Понимание логики работы языков...

Мониторинг и контроль работы системы: - Анализ ошибок и сбоев по логам. - Контроль доступности сервисов. - Анализ метрик производительности. - Построение дашбордов. -

В первые месяцы работать предстоит с внутренним клиентом – сама Компания: Участие в проектах по развитию и автоматизации процессов.

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Уверенное владение Pl/Sql. Опыт работы с Oracle и PostgreSQL. Опыт работы с Linux. Готовность к дежурствам в режиме 24...

Решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD. Выполнение доработок программного...