Вакансии в городе Новосибирская область

Опыт работы в поддержке или аналогичной должности от 1 года по направлению: FinTech / IT / Blockchain. Владение английским языком от B...

Консультирование пользователей по работе продуктов и деятельности компании в helpdesk-сервисе. Верификация данных пользователей продуктов компании. Анализ обращений, выявление багов...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Базовые знания различных видов тестирования ПО. Понимание назначения баз...

Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...

При наличии навыков программирования для разработки сопутствующего ПО, дополнительный доход. Требования: - Грамотная письменная и устная речь. - Знание основ, понимание принципов...

Консультации клиентов, техническая поддержка, решение вопросов по работе автоматики, приборов и оборудования охранно-пожарной сигнализации производства компании. - Участие в выставках...

Среднее специальное или высшее техническое/инженерное образование. Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Уверенное владение Windows, офисным...

Настройка, эксплуатация и обслуживание ИТ-инфраструктуры (рабочие станции, сетевое оборудование, оргтехника, аудиовизуальная техника). Устранение технических неисправностей на стороне пользователя (аппаратных...

Знания устройства ПК и оргтехники. Понимания принципов работы сетей TCP/IP. Умения распознать следствия и причины некорректной работы ПО или...

Выезжать в клиники для профилактических работ и работы с заявками. Обеспечивать бесперебойную работу различных технических устройств в клинике: телевизоры, музыкальные...

Сертификация: Получай новые знания и сертификаты без лишних затрат. - У тебя аналитический склад ума и системное мышление. - Ты обладаешь грамотной...

Сопровождение товароучетных систем и торгового оборудования. Поддержка пользователей. Диагностика и устранение неполадок. Ремонт оборудования и внедрение прикладных решений.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в сфере консультирования/сопровождения клиентов, в лизинговой компании и банковской сфере приветствуется. Высшее образование. Грамотная устная и письменная...

Прием звонков и обращений клиентов. Консультирование клиентов по условиям лизинговых договоров. Коммуникация и сопровождение клиента по всем запросам до момента...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского языка. Свободное владение узбекским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка. Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем таджикского языка. Свободное владение таджикским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на таджикском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Опыт работы с основными средствами мониторинга: Dynatrace, Prometheus, InfluxDB, Grafana, Тенгри. Практическое владение стеком ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) для анализа...

Данные храним в СУБД PostgreeSQL и Oracle. * Настройка и сопровождение систем мониторинга (Prometheus, Grafana, Dynatrace, Тенгри). * Администрирование, внедрение и сопровождение...

Высшее техническое образование в области информационных технологий. Опыт работы в области информационных систем как пользователь или администратор приветствуется, но не...

Прием и обработка заявок от пользователей банка в рамках 1-ой линии поддержки. Первичная консультация и решение типовых проблем.

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Высшее или среднее специальное образование; Технический профиль (приветствуется). Желание развиваться в сфере ИТ и помогать пользователям. Умение работать в команде...

Прием, регистрация, анализ и маршрутизация обращений пользователей компании. Распределение заявок между командой ИТ-специалистов/инженеров. Контроль соблюдения сроков ответа, реакции...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Знание технологий IPoE, DHCP, DNS, NAT, VLAN, GPON/EPON, WiFi, RTSP, HLS, Multicast, TCP/IP, UDP/IP. Умение работать с...

Осуществление поддержки клиентов по поступающим задачам от первой линии ТП. Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения задач.

Знание excel на уровне написания формул и сопоставление данных ВПР. Знание и опыт работы в 1с на уровне программирования.

1.Участие в клиентских чатах по вопросам связанным с корректностью работы МП-фит. 2.Настройка личного кабинета клиента. 3.Подключение по АПИ.

Высшее профессиональное (техническое) образование без требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы не менее 3...

Программно-аппаратное сопровождение парка ПК, оргтехники и периферийного оборудования в обслуживаемых организациях. Учет оборудования, ввод в эксплуатацию, модернизация, списание.