Вакансии в городе Россия

Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся».

Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков). Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег. Помогать клиентам разобраться...

Высшее/неполное высшее/среднее специальное образование (желательно техническое). Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК, умение работать с большим...

Распределение, выполнение и контроль заявок в техподдержку через систему Bitrix24. Консультирование сотрудников по работе с информационными системами (Bitrix24...

Опытный пользователь ПК. Обучаемость. Опыт работы в «1С».

Поддержка пользователей по вопросам работы программ «1С».

Техническое образование. — Опыт работы не менее года в подобной должности. — Грамотная речь и письмо. — Умение быстро наладить контакт с людьми. —

Быстро определять проблемы клиентов на этапе внедрения и использования софта. — Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса в индивидуальных каналах. —

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Общительных, вежливых и готовых помогать другим. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. Можно без опыта...

Принимать входящие сообщения от юридических лиц. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Опыт работы в поддержке не менее 1 года. Будет плюсом, если вы были на роли руководителя/супервайзера не менее 1...

Улучшение общего уровня сервиса команды путем разборов ошибок, кейсов и внедрения методов оценки. Поддержание благоприятной обстановки внутри удаленной команды специалистов...

Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности. Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты. Умение работать в...

Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам). Распределять финансовые потоки и вести...

Желателен опыт работы специалистом технической поддержки, либо методологом от 2 лет. Опыт работы в программе на базе 1С, желательно...

Обучение пользователей по работе с операционными модулями 1С Управление Рестораном. Разработка инструкций для пользователей, учебных материалов. Поддержка операционной деятельности...

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям, оперативное и качественное...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Опыт в клиентском сервисе, в приоритете - опыт работы в чатах. — Аналитический склад ума и желание учиться. Важно уметь ориентироваться в...

Отвечать на письменные обращения пользователей. — Рассказывать об интерфейсе сервиса, ценах и всём, с чем у наших пользователей могут возникнуть вопросы. —

Опыт работы в банке / финтехе или поддержке. Умеешь писать грамотно, просто и понятно — инфостиль наше всё. Любишь общаться и искренне...

Общаться с клиентами живо и по-человечески без шаблонов: в основном в чате, но также иногда по телефону.

Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, деловой язык, многозадачность, оперативность, обучаемость, внимательность, ответственность. Уверенный пользователь ПК.

Выписка отгрузочных документов, визирование у служб, формирование необходимой отчетности.

Отсутствие медицинских ограничений. Исполнительность, ответственность.

Учёт технических средств Белгородстата. Установка, настройка и сопровождение общесистемного и прикладного программного обеспечения в подразделениях Белгородстата. Проведение работ по обеспечению...

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования. Навыки работы с Linux, знание основных...

Общение с техническими специалистами заказчика. Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Опыт в написании компонентов и модулей для одной из таких систем как ( ELMA, 1C Документооборот, Директум, Bitrix24).

Настройкой бизнес-процессов, роботов, триггеров в программе ELMA. Настройкой функционирования программы под запросы и потребности компании. Поддерживать текущий функционал ELMA.

Желание развиваться в IT. Желателен опыт работы в технической поддержке. Грамотная устная и письменная речь.

Подключение партнерских продуктов и продление подписок. Консультация клиентов по возможностям работы сервисов (телефон, почта, чат). Тестирование клиентского функционала при внедрении...