Вакансии в городе Россия

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Не робот с идеальной скорописью, а живой, добрый и адекватный человек. Главное — у тебя в голове и в сердце желание...

Уже имеешь похожий опыт работы в клиентском сервисе, поддержке или продажах. Умеешь четко и грамотно излагать мысли устно и письменно.

Консультирование клиентов по услугам сервиса - платформы-агрегатора нейросетей. Урегулирование спорных ситуаций и помощь в решении возможных конфликтов. Обеспечение позитивного клиентского...

Умение публиковать записи и контент во всех указанных социальных сетях. Коммуникабельность. Грамотность. Ответственность. Активный пользователь социальных сетей. Журналистское или филологическое...

Модерация сообществ в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и другие). Коммуникация с потребителями на маркетплейсах (Wildberries, OZON...

Имеешь опыт работы в службе поддержке пользователей (чаты). У тебя грамотная устная и письменная речь. Умеешь вежливо и дружелюбно общаться...

Отвечать на вопросы клиентов и помогать разобраться в наших сервисах (без звонков, только чаты) - всему научим и расскажем про специфику...

Отличное владение компьютером. Желательно понимание принципа работы видеопультов. Знание и понимание в проводах и сигналах. Навыки различного вида коммутации - какой...

Работа в ИТ стартапе с различными типами спортивных табло (счета) и хронометража на мероприятиях. Взаимодействие с отделом разработки компании в...

Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.

Прием звонков, работа с клиентами по телефону.

Решать обращения пользователей с эмпатией и вниманием. — Грамотная речь (чётко, без ошибок). — Умение находить подход к разным людям. —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Имел высшее техническое/математическое образование. Уверенно обращался с операционными системами на основе Linux (преимущественно Debian, Ubuntu, CentOS). Имел опыт работы...

Сопровождать информационные системы и сервисы. Обрабатывать заявки, рационально понимать и анализировать логи, алерты. Передавать в разработку при необходимости.

Высшее или средне-специальное техническое образование. - Знание SQL, Fast Report, .NET Framework. - Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для...

1. Техническая поддержка и консультирование пользователей по телефону, почте, мессенджеры, через анидеск. 2. Ведение базы обращений пользователей. 3.

Уверенное пользование ПК и интернет-сервисами. Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи. Наличие опыта приветствуется, но не является...

Общаться с клиентами в чате и по почте, иногда по телефону (без продаж). Помогать разбираться с бронированиями и сервисами.

Уверенное пользование ПК и интернет-сервисами. Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи. Наличие опыта приветствуется, но не является...

Общаться с клиентами в чате и по почте, иногда по телефону. Помогать разбираться с сервисами. Передавать важную информацию коллегам и...

Обновление базы знаний и создание инструкций для пользователей. Требования: - Понимание основ работы VPN (без глубинных технических знаний). - Хорошие коммуникативные навыки...

Предоставление быстрой технической поддержки пользователям через чат. - Взаимодействие с командой разработчиков и старших специалистов для передачи сложных технических проблем и...

Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!). Знание Google документов и таблиц на базовом уровне.

Работать с клиентами в чате и на звонках: оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день), совершение исходящих...

Опыт работы в службе поддержки или клиентском сервисе от 1 года приветствуется. Коммуникабельность и умение работать с клиентами, эмпатия.

Обработка входящих обращений. Консультирование по продуктам и услугам компании. Решение технических и организационных вопросов. Ведение документации и отчетности по обращениям.

Опыт работы в поддержке (идеально в мониторинге) от 2х лет, желательно последний опыт и на одном месте работы.

Вы будете контролировать "здоровье" ключевых продуктов и сервисов , обеспечивая бесперебойную обработку платежей и операций. Основные направления мониторинга включают поток платежей...

Обязательно: Опыт работы в технической поддержке, клиентском сервисе или у интернет-провайдера — от 1 года. Базовое понимание принципов работы компьютерных...

Консультирование абонентов по телефону, онлайн-чату и электронной почте. ️ Техническая помощь и диагностика проблем с доступом в интернет, настройка роутеров...

Опыт работы в AMO CRM обязателен. Опыт работы с Uis или другой облачной телефонией (желательно). Опыт работы с ботами будет...

Внутренняя поддержка инфраструктуры, помощь в настройке CRM системы. Настройка телефонии. Интеграции с почтой, соц. сетями, виджетами, ботами.

Уверенное владение компьютером. Грамотная речь. Желателен опыт в продажах или техподдержке.

Вопросы по настройке шаблона договора. Вопросы по подписанию договора. Подключение сторонних сервисов, добавление сотрудников, вопросы по оплате. Отвечать на вопросы...

Опыт ремонта и обслуживания компьютерной и офисной техники. Навыки диагностики аппаратных и программных неисправностей. Умение работать самостоятельно, без постоянного контроля.

Выезд к клиентам (компаниям) для выполнения заявок по неисправностям. Диагностика, ремонт и обслуживание: Компьютерной и серверной техники (ПК, ноутбуки, ОС...