Вакансии в городе Россия

Опыт организации и/или личного участия в процессе взыскания дебиторской задолженности. Опыт расчета заработной платы и переменной части дохода (KPI...

Управление командой до 7 чел. Контроль специалистов по сопровождению, в Битрикс (выполнение задач, звонки, переписка). Своевременное выявление неполадок работы в...

Законченное высшее образование (финансы, экономика, математика). Отличные математические и аналитические способности. Клиентоориентированность, гибкость, коммуникабельность,ответственность, внимательность. Приветствуется опыт работы в...

Консультирование потенциальных клиентов по вопросам предоставления ипотечных кредитов по программам Банка. Индивидуальный подбор программы кредитования. Подготовка и проверка документов, подача...

Строить доверительные отношения, чтобы клиенту не хотелось искать замену. Понимать, где нужно усилить продукт за счет дополнительных услуг или сервисов.

Быть на связи – не просто «поддержкой», а настоящим партнером. Развивать клиента – мягко и умно: Информировать, поддерживать, заботиться: Давать клиенту нужную...

Работал в digital‑агентстве или in‑house команде на позиции старшего аккаунта менеджера или тимлида. Уверенно управляешь небольшой командой и...

Управлять клиентскими проектами и выстраивать эффективные коммуникации. Курировать подготовку digital и performance‑стратегий совместно с командой. Контролировать планирование, ведение и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Успешный опыт построения системы клиентского сервиса. Желание оказывать помощь людям! Готовность внести свой вклад в создание лучшего сервиса в отрасли.

Выстраивать работу сервисного направления (розница, контактный центр, сервисный центр). Обеспечивать выполнение планов отдела по выручке и прибыли, как по продажам...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт руководства клиентским сервисом от 2 лет. Опыт управления командой операторов/ менеджеров. Навык работы по SLA и KPI.

Выполнение SLA клиентского сервиса. Контроль времени ответов и актуальности статусов в Bitrix24. Управление нагрузкой команды и перераспределение обращений.

Навыки: Опыт работы на аналогичной должности в крупном ритейле, знание и умение работать на кассе+ опыт руководящей работы.

Опыт руководства направлением или отделом контроля качества, клиентского сервиса от 2-х лет. Глубокий практический опыт во всех аспектах QC...

Разработать и реализовать стратегию развития направления контроля качества и клиентского сервиса. Выстроить систему мониторинга: управлять процессом аудита работы команды (прослушка...

Стабильный опыт работы руководства персоналом от 30 человек. Опыт формирования команды. Опыт работы с клиентами B2B.

Организация и контроль процесса уборки в отделениях банковского сектора. Работа с ответственными лицами со стороны Клиента: выстраивание партнерских взаимоотношений, взаимодействие...

Опыт управления клиентским или коммерческим направлением от 3 лет (B2B-сектор). Опыт взаимодействия с крупными клиентами уровня enterprise...

Управление отделом Key Account Management (3–5 человек). Разработка и внедрение стандартов работы с авиакомпаниями и корпоративными клиентами.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Знание законодательства РФ: ЗоЗПП, основы ГК РФ (в части работы...

Организовать работу CRM-направления и управлять командой. Координировать обработку обращений и запросов клиентов, контролировать сроки и качество решений.

Опыт работы от 3-х лет на позиции руководителя клиентского сервиса (предпочтителен опыт руководства сервисными службами в телекоме, ИТ).

Управление командой, набор, обучение, мотивация, развитие. Подключение к сложным вопросам с VIP клиентами. Консультирование команды по клиентам и процессам, корректировка...

Опыт на руководящей позиции в сфере работы с отзывами. Понимание психологии людей и умение договариваться.

Союз групп в поисках доброй хранительницы (хранителя) традиций компании. решать конфликтные ситуации по принципу win-to-win, заботясь и о...

Опыт работы в сфере договорного сопровождения/управления договорной деятельностью в коммерческой недвижимости не менее 5 лет, в том числе не...

Лидирование по следующим процессам: Взаимодействие с Принципалами. Заключение Агентских договоров и ДС к ним. Взаимодействие с Принциалами в части ввода...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT...