Вакансии в городе Россия

Опыт управления командой клиентской поддержки от 3-х лет. Знание ключевых метрик сервиса и умение им управлять. Опыт найма и...

Построение, развитие и масштабирование процессов клиентской поддержки (для нескольких рынков/языков). Управление командой операторов(найм, адаптация, постановка целей, контроль выполнения).

Отличные навыки управления временем и распределением нагрузки коллектива. Понимание современных технологий и инструментов, используемых в контакт-центрах (CRM-системы, IP...

Планированием и организацией ежедневной работы операторов контакт-центра и групп контроля качества. Подбором (участием в финальном этапе собеседования) и обучении...

Имеет опыт руководства отделом поддержки. Обладает навыком создания и улучшения скриптов ответов. Умеет анализировать данные для оптимизации работы отдела и...

Формирование команды поддержки "с нуля" и оптимизация существующих процессов. Отвечать на обращения пользователей. Подбор и развитие команды: полный цикл HR...

Деловой внешний вид. Желание быть лидером. Уверенный пользователь CRM, Google-таблиц, Zoom, Excel. Желание руководить и отвечать за результат команды.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ КОМПАНИИ – БАНКРОТСТВО ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦ. Главная цель Компании — помощь людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Назначение планов, контроль выполнения, проведение...

Высшее образование. Управленческий опыт работы от 3 лет в корпоративном банковском бизнесе. Опыт в продажах услуг ВЭД банковского бизнеса обязателен.

Организация работы по выполнению задач, KPI, возложенных на отдел. Взаимодействие со смежными подразделениями. Курирование крупных кейсов и сложных клиентов.

Рассматриваем кандидатов с опытом В2В продаж финансовых инструментов (не только страхование).

Анализировать и предлагать изменения процессов и продуктов Компании для повышения качества работы с Клиентами — мы поддерживаем инициативы наших Сотрудников.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в сфере продаж. Уверенное владение ПК и оргтехникой, навыки работы в 1 С будут преимуществом. Грамотная устная и...

Оформление и сопровождение договоров с клиентами. Поиск закупок/тендеров, подготовка необходимой документации на участие, полное сопровождение процедуры вплоть до заключения...

Уже имеет опыт управления командой от 10 человек (обслуживание, телеком, продажи). Не теряется в сложных ситуациях и умеет быстро принимать...

Собирать и мотивировать команду: обучать, поддерживать, растить профессионалов. Следить за цифрами (KPI) и делать так, чтобы план по продажам и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом. Коммуникативные и презентационные навыки. Опытный пользователь ПК, работа в срм системах.

Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации.

Позитивный человек и любите общаться с людьми. Умеете слышать клиента, принимать оперативные действия для повышения лояльности к компании.

Общение с клиентами, посетившими Дилерский центр. Принятие мер по урегулированию конфликтов и претензий. Взаимодействие со смежными отделами (юридический, отдел продаж...

Высшее образование. Результативный опыт работы на должностях Заместитель Руководителя/Руководитель розничных офисах банка. Успешный опыт личных продаж (привлечения клиентов, продажи...

Руководство и координирование работы отделения. Организация операционных и бизнес процессов. Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов. Выполнение установленного плана...

Высшее образование. Результативный опыт работы на должностях Заместитель Руководителя/Руководитель розничных офисах банка. Успешный опыт личных продаж (привлечения клиентов, продажи...

Руководство и координирование работы отделения. Организация операционных и бизнес процессов. Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов. Выполнение установленного плана...

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от1 года. MS Office на уровне продвинутого пользователя. Аккуратность, внимание к деталям...

Грамотное управление процессом продаж отдела (до 4 сотрудников): построение и ведение воронки продаж, систематический контроль над её состоянием и развитием.

Опыт работы на позиции руководителя КЦ и руководителя отдела продаж. Опыт прямых продаж. Навыки работы в Битрикс 24, MS Office.

Обеспечение выполнения ключевых показателей: конверсия во встречу, количество квалифицированных встреч. Набор, обучение, адаптация новых сотрудников. Управление командой операторов: контроль загрузки...

Опыт работы в кредитных организациях на стадиях исполнительного производства, ФССП. Знание процесса исполнительного судопроизводства. Развитые административные и организаторские навыки, аналитический...

Координация и контроль работы сотрудников группы по сбору задолженности. Обеспечение выполнения плановых показателей группы по взысканию задолженности. Взаимодействие и налаживание...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт от 3 лет в роли тимлида или старшего аккаунт-менеджера. Умение управлять командой и выстраивать рабочие процессы.

Управлять командой аккаунт-менеджеров: ставить задачи, контролировать их выполнение и результат. Обеспечивать высокий уровень сервиса для партнёров. Развивать деятельность компании...

Что ты будешь делать:

Руководить партнёрской воронкой в Bitrix24: лид → встреча → договор. Держать CRM в чистоте, следить за задачами своих сотрудников.