Вакансии в городе Россия

Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности. Опыт участия в разработке шаблонов ответов на письменные обращения обязателен.

Соблюдать сроки ответов на письменные обращения клиентов. Заниматься подготовкой и согласованием ответов на претензии/жалобы клиентов, поступающие в каналы обслуживания...

Высшие образование. Опыт в направление мерчендайзинга от 2 лет. Опыт координации сотрудников от 20 человек. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Работой с федеральными сетями. Взаимодействие с агентствами. Настраивание обмена информацией с агентствами. Курирование команды: обучение, постановка задач, контроль результата.

Высшее образование. Опыт работы в сфере проведения кредитных и других банковских операций для корпоративных клиентов в банковской сфере не менее...

Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов на банковское обслуживание, продажа банковских продуктов (финансирование, банковские гарантии, депозиты/НСО, РКО).

Знаешь процессы и технологии продаж от 2 -х лет на позиции руководителя в продажах и сопровождении клиентов В2В...

Управление командой (до 10 человек):планирование, мотивация, постановка задач, обратная связь. Управление мотивацией персонала (предложения по изменению существующей, нематериальной мотивации).

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Повышение уровня обслуживания и клиентского опыта. Обязательные навыки: Опыт работы в fashion-ритейле от 2–3 лет на позиции управляющего...

Управление розницей (2 отдельностоящих бутика в центре Москвы): Операционное управление магазинами: графики, инвентаризации, документооборот, контроль товародвижения. Обеспечение подсортов и выверенной...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в руководящей должности от 3-х лет, наличие навыков делового общения, ведения деловой переписки, подготовки проектов договоров, анализа...

Организация процесса взаимодействия с Заявителями при предоставлении товаров, работ, услуг на основе принципа «Единое окно». Осуществление мониторинга качества работы сотрудников...

Опыт работы в продажах (желательно в медицине, фармацевтике или b2c-услугах) от 3 лет. Опыт управления командой от...

Управление отделом продаж клиники, включая постановку целей и контроль их выполнения. Организация работы подчиненных (старшего администратора и администраторов), распределение задач...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

1.1. Опыт работы: Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами, специалиста службы поддержки или в смежной области...

2.1. Работа с клиентами: Полный цикл обработки обратной связи: работа с отзывами на маркетплейсах и в геосервисах.

Обладает аналитическим складом ума и умеет объективно оценивать информацию. Внимателен к деталям и способен замечать нюансы в общении.

Аудит и оценка: Прослушивание и детальный разбор звонков менеджеров по чек-листу (вежливость, эмпатия, следование скриптам, эффективность). Развитие команды: Проведение...

создавать базу знаний, чтобы отвечать на вопросы ещё более молниеносно. - не теряешься при общении с расстроенным клиентом, можешь спокойно и...

молниеносно отвечать на вопросы клиентов в чате, почте, мессенджерах и соцсетях.

Как "играющий тренер": Команда, в которой уважают инициативу, честность и стремление к результату.

Документооборот, ведение архива. Контроль и проверка входящей и исходящей документации. Телефонные и очные переговоры с клиентами по вопросам ведения сделки...

Высшее образование(юридическое преимущественно). Релевантный опыт работы от 1 года (в дилерском бизнесе преимущественно). Эффективные коммуникативные навыки и безупречная грамотность...

Поддержание высокого уровня клиентской удовлетворенности через качественное обслуживание. Взаимодействие с дистрибьютерами при решении вопросов, связанных с работой клиентской службы.

Высшее образование. Опыт работы в банковской сфере от 3-х лет. Опыт работы на руководящей должности не менее 2-х...

Руководство деятельностью и повышение эффективности работы Дополнительного офиса. Привлечение корпоративных и розничных клиентов на обслуживание в офис. Выполнение бизнес-планов...

Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса от 3 лет. Опыт управления отделами продаж / call-center.

Управление командой: Эффективное управление отделом, включающим менеджеров по обработке входящих обращений и заказов, поступающих через интернет-витрину. Разработка и внедрение...

С опытом управления продающим подразделением от 2-3х лет. С личным опытом формирования и развития продающей команды.

Управление подразделением по работе с действующим портфелем клиентов компании (в подчинении: персональные менеджеры). Развитие персонала центра: рекрутинг, мотивация, наставничество и...

Ты будешь: Управленческий опыт группой/сменой во взыскании/контакт-центре. Уверенный пользователь Excel, Google Документы/Таблицы. Навык people-management (мотивация...

Осуществлять ежедневный контроль и оценку эффективности, достижение планов, сегментация и мониторинг договоров. Распределять задачи и назначение портфелей, графики/табели, мотивация...

Опыт работы на руководящей позиции в сфере контакт-центров или клиентского сервиса от 3 лет (желательно в микрофинансовой или финансовой...

Курирование работы контакт-центров и преколлекшн микрокредитных организациях (МКК). Взаимодействие с руководителями контакт-центров: постановка задач, контроль исполнения, выстраивание единых...