Вакансии в городе Россия

Аналогичный опыт работы от года в сфере EdTech или инфобизнеса. Опыт работы с инструментами таск-менеджмента и внедрения их в...

Оцифровка процессов и результатов в продукте, контроль за их выполнением. Развитие и актуализация продукта: улучшение различных блоков и обновление материалов.

Опыт в клиентском сервисе или управлении кейсами — от 1 года. -Зрелость и стрессоустойчивость. -Грамотная устная и письменная речь. -

Bespalov Finance — международный консалтинговый бутик с комплексом услуг по решению юридических и финансовых вопросов. Мы находим решения и оптимальные стратегии...

Знание немецкого языка на уровне С2 (готовность подтвердить сертификатами - плюс) и английского на уровне не ниже B2.

Построением команды поддержки по гео: Германия, Австрия, Швейцария. Курированием работы проекта внутри гео: Германия, Австрия, Швейцария. Взаимодействием с клиентами, решать...

Опыт управления продуктовой командой. Знание продуктовой аналитики и опыт расчета экономики продукта. Умение анализировать данные, прогнозировать результаты и принимать решения...

Увеличивать LTV клиентов: запуск новых продуктов. Продумывать метрики продукта, показывающих его эффективность, создавать отчёты по метрикам, осуществлять реализацию выгрузок отчетов...

Среднее специальное или высшее образование. Любовь к животным и общению с людьми. Готовность к многозадачности и работе с большим объёмом...

Повышать качество работы клиник и укреплять их отношения с клиентами. Помогать клиентам принимать лучшие решения для своих питомцев.

ВАЖНО : Знание английского от С1+. - Наличие ПК и стабильного интернет-соединения. - Успешный опыт работы руководителем от 1 года.

1. Организация работы диспетчерской службы: Разработка и внедрение стандартов работы, распределение задач между диспетчерами. Проведение митингов , тренингов. 2.

Имеет опыт управления и построения команд (поддержка, можерация, гейм-администраторы, менеджеры). Владеет инструментами управления проектами (Jira, Asana). Умеет настраивать и...

Формировать и управлять командами поддержки, модерации, игровых администраторов и менеджеров по комьюнити. Разрабатывать и оптимизировать регламенты работы и стандартов общения...

Опыт управления командой в digital-агентствах не менее 2 лет. Опыт работы с крупными клиентами-рекламодателями. Отличное понимание клиентского сервиса...

Клиентский сервис. Ведение проектов. Планирование РК. Работа с командой.

34 000+ пользователей. Опыт: Умеете делегировать и развивать команду. Создаете стандарты и описываете процессы. Думаете в терминах метрик, а...

Способен объединить аккаунтинг, саппорт, контроль качества и онбординг в единый клиентский блок. Мыслит как клиент, продуктолог и аналитик одновременно.

Знание ниши/продукта/ЦА/конкурентов в своем сегменте. Знание процессов разработки товаров, стандартов качества и сертификации. Знание особенностей работы маркетплейсов...

Мониторинг отзывов и комментариев покупателей на маркетплейсах. Анализ отзывов для выявления проблемных зон и предложений по улучшению продукции или сервиса.

Управленческий опыт от 1 года (в клиентском блоке) и руководство командой от 30 человек. Опыт обучения персонала, написания инструкций-регламентов...

Регламентация процессов: создание обучающих материалов, систематизация обучения, обучение регламенту, улучшению действующих процессов. Работа с действующей командой: оценка качества сервиса, контроль...

Опыт работы в продажах или управлении отделом от 1 года. Умение работать по цифрам, аналитика, точность. Настоящая включённость в процесс...

Управлять командой операторов 1-й линии: контроль, координация, обучение. Отслеживать показатели, план-факт, воронку в CRM. Усиливать мотивацию команды, давать...

Опыт работы в интернет продажах, на руководящей позиции не менее 3-х лет. Знание 1С, MS Office, Power BI...

Управление деятельностью отдела интернет продаж. Контроль основных KPI менеджеров службы интернет продаж. Контроль показателей продаж и выполнение плана продаж по...

Опыт работы на аналогичной позиции в it-компании/1С-франчайзи/телеком/системном интеграторе от трёх лет. Знание продуктов 1...

Разработка стратегии развития направления: формирование и реализация стратегии сопровождения 1С ИТС. Взаимодействие с ключевыми клиентами: установление и поддержание отношений...

Опыт в B2B-продажах (IT/Digital/SaaS) и клиентском сервисе от 5-ти лет. Знание инструментов digital рекламы...

Достижение плана продаж группой сейлзов и менеджеров клиентского сервиса до 6 человек. Регулярный менеджмент: внедрение системы контроля, работа с воронкой...

Быструю адаптацию и вход в должность. Что нужно от тебя: Обязательно наличие релевантного опыта от 1 года. Умение управлять командой...

Внутренний HR отдел и бизнес-тренеры для найма и адаптации команды.

От 3 лет опыта работы в службе поддержки клиентов. Опыт работы старшим агентом службы поддержки или руководителем группы приветствуется.

Лично обрабатывать запросы клиентов для поддержания высокого уровня обслуживания. Обеспечивать своевременное и качественное решение клиентских запросов. Управлять нестандартными или сложными...

ПРО ДОЛЖНОСТЬ: - Мы производим действительно качественный продукт, даем фундаментальные знания и навыки нашим ученицам. С релевантным опытом работы в онлайн...

консультационный портал с лав-коучами. Бутик трансформации жизни 12 лет на рынке! Широкая продуктовая линейка: постоянные запуски трех флагманов, консультации...

Опыт управления командой в digital-агентствах не менее 2 лет. Опыт работы с крупными клиентами-рекламодателями. Отличное понимание клиентского сервиса...

Клиентский сервис. Ведение проектов. Планирование РК. Работа с командой.

Релевантный опыт работы руководителем команды выездных инженеров от 1 года. Опыт управления командой от 10 человек. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость.

Управление распределенной командой выездных инженеров по обслуживанию POS-терминалов (торгового эквайринга). Обучение и развитие сотрудников: от первичного онбординга до развития...