Вакансии в городе Россия

Что будешь делать: Грамотная речь и уверенное общение с клиентами. Навыки работы в продажах или на телефоне (будет плюсом).

Отвечать на сообщения клиентов в Amo. Консультировать по наличию, характеристикам и цене. Оформлять доставки и заказы. Взаимодействовать с продавцами в...

Опыт работы в управлении колл-центром (оператором) от 3 до 6 лет. Уверенный пользователь ПК, знание АМО CRM и Google...

Руководство штатом операторов колл-центра, включая составление графиков работы и расчет мотивации. Обеспечение эффективной организации работы колл-центра.

Опыт работы в КЦ, в сфере продаж более 6 месяцев. Опыт работы в CRM.

Общение с «горячими» клиентами по телефону и в мессенджерах. Подбор вариантов недвижимости у застройщиков согласно запросам клиентов. Передача клиентов застройщикам.

Опыт работы в многопрофильном медицинском центре обязателен! ‒ Высшее образование. -Знание медицинской тематики, грамотная речь, компетентность, успешный опыт управления контакт-центром...

Функция супервайзинга в отношении контакт центра, операторов принимающих входящие обращения от пациентов (КЦ). - Определение совместно с руководством критериев качества звонков...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (Word, Excel, мессенджеры и т. п.). Эмпатия к людям и их проблемам, хорошая дикция...

Приём входящих звонков, мессенджеры. Консультирование клиентов по услугам клиники, продажа услуг. Сопровождение до стационара. Запись пациентов, ведение расписания.

Опыт работы в контакт - центре ОБЯЗАТЕЛЕН. Опыт управления коллективом. Опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов.

Организация работы контакт- центра(16 человек). Разработка и реализация стратегических проектов по повышению уровня сервиса контакт-центра. Анализ входящих звонков...

Работает 50+ человек (и постоянно растем). Работаем по всей России, а хотим по всему миру=). //Что желательно иметь кандидату...

Продукт, за который не стыдно перед клиентами, каждый клиент дает рекомендации. //В чем заключается работа? - Задача - связаться с потенциальным Клиентом...

Высшее образование. Знание базовых правил ведения телефонных переговоров. Понимание технологии работы с клиентом на этапе звонка, чата. Грамотная устная и...

Прием звонков, идентификация запроса клиента/брокера, распределение звонка в зависимости от вопроса клиента. ​Фиксация в CRM информации по запросу клиента...

У тебя есть опыт работы в аналогичной сфере от 1 года. Умеешь эффективно взаимодействовать с клиентами. Имеешь развитый навык ведения...

Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по продуктам компании. Доведение клиента до офиса. Работа в CRM системе...

Опыт работы в сфере телекоммуникаций/КЦ не менее 2х лет. Опыт работы на позиции Руководителя КЦ/СВ/руководителя проекта...

Аналитика и контроль операционной прибыли проекта. Увеличение численности персонала на вверенных проектах. Увеличение выработки часов на вверенных проектах.

обязательно навык работы в контактном центре. - Умение вести диалог. - Базовые знания компьютера и соцсетей. - Готовность учиться и развиваться.

Готовность сотрудничать с коллегами, обмениваться информацией и поддерживать друг друга в трудных ситуациях. ---. ## Чем займёшься ежедневно? Консультация родителей по...

Опыт руководства коллективом минимум 10 человек. Успешный опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется. Способность быстро адаптироваться и эффективно решать рабочие...

Составление графиков работы операторов. Разработка мер по повышению качества обслуживания. Поддержание позитивного психологического климата среди сотрудников. Проведение анализа эффективности работы...

Образование не ниже среднего специального. Уверенный пользователь ПК. Чистая грамотная речь. Опыт работы в контактных центрах на телефоне обязателен.

Входящие звонки/исходящие звонки, уточнение информации у клиентов, которые обратились в компанию по рекламе (никаких продаж!), внесение информации в CRM...

Высшее образование. Релевантный опыт работы от 3 лет. Умение работать с большим массивом данных, управлять воронками продаж и конверсией, анализировать...

Организация работы продающего Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Обеспечение выполнения плановых показателей конверсии. Обеспечение приема и маршрутизации входящих обращений...

Опыт в сфере поддержки пользователей от 3 лет. Опыт руководства коллективом от 1 года. Высшее образование (будет преимуществом).

Эффективно управлять командой поддержки (до 30 человек). Определять и регулярно мониторить метрики работы отдела. Отслеживать и улучшать KPI для высокого...

Опыт работы в сфере контроля качества работы колл-центра в медицинской сфере будет преимуществом. Высокий уровень самодисциплины и стрессоустойчивость.

Анализ работы колл-центра для своевременного выявления проблем и ошибок. Определение областей, где необходимы усовершенствования и изменения с целью повышения...

Опыт работы в колл-центре или активных продажах от 3 лет (B2B или B2C).

Сотрудничаем с крупными предприятиями и организациями, поставляем оборудование и товары для благоустройства коммерческих пространств и частных клиентов. В связи с...

Обязательно знание CRM Битрикс 24. Пользователь ПК - XL, Word. Знание и понимание бизнес-процессов колл-центра, принципов клиентского обслуживания.

Организация работы компании в направлениях прямых, корпоративных и интернет продаж, отладка бизнес процессов - перевод звонков на ответственных операторов, работа в...

Опыт работы. Опрятный внешний вид. Грамотная речь.

Обзвон действующей базы. Сбор заказов (продукция для косметологии). Приглашение на семинары, выставки и обучения. Участие в Конгрессах и Конференциях.

Опыт работы оператором контакт-центра в недвижимости будет большим плюсом! Системность и самоорганизация: умение структурировать свою работу, расставлять приоритеты и...

Работа с входящими обращениями: принимать заявки от потенциальных клиентов, заинтересованных в приобретении коттеджей в наших посёлках. Консультирование: подробно рассказываем о...