Специалист методологической и консультационной поддержки

ФГБУ Россельхозземмониторинг

Специалист методологической и консультационной поддержки

Москва, Нижняя Красносельская улица, 5с4

Метро: Бауманская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений (телефон,онлайн-чат, электронная почта).
  • Регистрация и распределение обращений.
  • Оказание поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой пользовательского продукта.
  • Обучение пользователей основным навыкам работы в системе.
  • Контроль исполнения открытых заявок от пользователей системы.
  • Участие в организации работы Управления.
  • Взаимодействие с другими Управлениями и специалистами для решения комплексных задач и выполнения рабочих поручений.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Стаж работы не менее 3-х лет.
  • Опыт работы на должности специалиста поддержки или оператора call-центра.
  • Грамотная устная и письменная речь, умение четко выражать свои мысли, а также анализировать и структурировать большие объемы информации.
  • Отличное знание Word,Excel.
  • Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Условия:
  • График работы: 5-дневная рабочая неделя с 2-я выходными днями (суббота и воскресенье), часы работы: с 9 час. до 18 час. Пятница до 16-45.
  • Официальная заработная плата.
  • Соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации.
  • Отпуск 28 календарных дней.
Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотная речь
  • Знание MS Office
  • Коммуникабельность
  • Ответственность
  • Прием и распределение звонков
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГБУ Россельхозземмониторинг
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»

Ведущий специалист

Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Дороги и Мосты
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Специалист технической поддержки (сопровождение цифровых платформ)

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»

Специалист

Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Специалист общего отдела

ГБУ Жилищник района Сокольники

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Корпоративный университет развития образования
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Ведущего специалиста по привлечению талантливых абитуриентов

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Полный день
  • Москва

  • от 110000 RUR

ГБУ «МОСАВТОСАНТРАНС»
Полный день
  • Москва

  • от 119600 RUR

БРИКСО
Полный день
  • Москва

  • до 149049 RUR

Правительство Москвы

Специалист поддержки

Правительство Москвы

Гибкий график
  • Москва

  • до 100000 RUR

Сменный график
  • Москва

  • до 120060 RUR

ББР Банк
Полный день
  • Москва

  • до 120060 RUR

Серволюкс Восток
Полный день
  • Москва

  • от 99000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • от 99000 RUR

Корпоративный университет развития образования
Полный день
  • Москва

  • от 110000 RUR

МТС
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию