Вакансии в городе Москва

Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 2 лет. Знания стека TCP/IP, протоколов L2/L3 (VLAN, QinQ, STP...

Дежурства в сменном графике: две дневные смены с 9:00 до 21:00, два дня выходных. Регистрация, обработка и маршрутизация...

Высшие / средне-специальное техническое / экономическое образование. Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года. Опыт работы с обращениями пользователей.

Обработка входящих обращений по 1С. Взаимодействие с внутренними пользователями по телефону и лично. Консолидация полученной информации. Администрирование прав пользователей...

Опыт работы системным администратором / в технической поддержки от 3 лет. Администрирование и устранение неисправностей 1С:Предприятие (SQL).

Техническая поддержка пользователей в центральном офисе и Центрах красоты сети (Москва и ближайшая МО). Приём, обработка и оперативное решение входящих...

Высшее техническое образование. Опыт работы с ИБП (монтаж, ПНР, сервис, проектирование) будет плюсом. Интерес к технической части и желанию развиваться...

Готовить технические и коммерческие предложения по ИБП и ДГУ. Подбирать оборудование по опросным листам и анализировать потребности заказчиков.

Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office и другого офисного ПО. Общее понимание работы Active Directory (учётные записи...

Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk. Взаимодействие с другими...

Права категории В и стаж вождения от 2х лет (служебный авто предоставляется).

Замена и установка нового оборудования на транспортной сети компании. Проведение измерительных работ на сети. Составление отчетности, оформление технической документации по...

Системное мышление и ориентация на результат: Умение выстраивать масштабируемые процессы поддержки, отслеживать метрики и вносить улучшения. Навыки коммуникации: умение доносить...

Управление командой технической поддержки. Ресурсное планирование (ФОТ, бюджет, нагруженность, найм сотрудников). Внедрение новых технологий/ПО и иных методов повышения эффективности...

Обязательные навыки и опыт: Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Базовые знания SQL для диагностики и анализа данных...

1. Обработка внешних запросов и инцидентов. Прием и классификация обращений по типам: Инциденты. Запросы на обслуживание (ЗНО). Запросы на изменение...

Опыт работы (техподдержка или системное администрирование) от 1 года. Знание Windows 10/11, базовое понимание Windows Server, групповых политик, RDP...

Настройка и обслуживание рабочих станций. Подключение и настройка периферийного оборудования. Установка и конфигурирование офисного программного обеспечения. Поддержка пользователей по вопросам...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Любовь к людям и желание им помогать. Стремление работать и зарабатывать. Готовность развиваться и покорять новые вершины. Умение работать в...

Приёмом и обработкой инцидентов от клиентов. Работой с обращениями клиентов. Ведением документооборота по возвратам, обменам и т.п.

Высшее образование (технический профиль будет являться преимуществом). Уровень английского не ниже Intermediate. Знание сетевых технологий. Продвинутый пользователь пакета MS Office...

Прием заявок (по телефону, почте, web-порталу) на техническую поддержку, а также обработка запросов по информационной безопасности от пользователей.

Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация. Коммутация, TCP/UDP, SMB). Продвинутый пользователь MS Office 365, Excel (функции ВПР...

Работа с заявками в системе ELMA Service Desk. Оказание технической поддержки сотрудникам. Ведение сопроводительной документации в системе Confluence.

Высшее профессиональное образование по направлению подготовки в области ИБ или высшее профессиональное техническое образование. Практический опыт работы в комплексных проектах...

Установка и настройка средств защиты информации. Выявление каналов утечки информации на объектах информатизации. Эксплуатация технических и программно-аппаратных средств системы...

Продвинутый уровень владения, Excel, работа с большими объемами расчетных данных. Системное мышление и аналитический склад ума, Умение разобраться в предметной...

Внедрение и сопровождении программных продуктов, проведение ОПЭ (опытно-промышленной эксплуатации), перевод ИС в ПЭ (промышленную эксплуатацию). Сбор и анализ требований...

Готовность к офисному формату работы. Высшее образование. Опыт администрирования ОС Linux (CentOS, RHel, RedOS и т.д.). Понимание архитектуры web...

Техническая поддержка сотрудников и внешних пользователей информационных систем Заказчика. Обработка заявок в Service Desk. Диагностика ошибок в работе системы, выдача...

Высшее техническое образование. Знание процессов ТОиР (обязательно). Опыт работы с ЕАМ-системой (1С:ТОиР, ТРИМ, SAP ТОРО, Global EAM...

Консультация по обращениям заказчиков и партнеров по работе с системой Галактика ЕАМ. Регистрация задач для доработок в системе Jira.

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования, серверного и коммуникационного оборудования. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и...

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

Что ты будешь делать: Желание учиться и развиваться – мы всему научим, даже если у тебя нет опыта! Позитивный настрой, грамотную...

Принимать входящие звонки от наших клиентов и дарить им позитивные эмоции. Быстро и эффективно решать вопросы, помогая клиентам разобраться в...