Операционный директор маркетплейсы WB OZON

SONRE - бренд БАД для красоты и здоровья.

Ищем операционного директора, который возьмёт на себя ежедневное управление бизнесом: работу команды и подрядчиков, выполнение планов, экономику продаж, движение товара и контроль обязательств.

Главная задача - повысить прибыльность и выстроить систему управления, в которой решения выполняются, отклонения своевременно выявляются, а собственник получает достоверную картину происходящего.

Вы будете работать напрямую с собственником и самостоятельно принимать операционные решения в рамках согласованных полномочий и бюджетов.

Ваши задачи

• Управлять командой: распределять ответственность, ставить задачи с понятным результатом и сроком, контролировать исполнение, развивать сотрудников и принимать решения при повторяющихся срывах.
• Организовать взаимодействие продаж, маркетинга, закупок, производства, склада, логистики и подрядчиков для выполнения общих целей компании.
• Управлять экономикой бизнеса: анализировать прибыль и убытки, движение денег, расходы, рентабельность товаров и каналов продаж.
• Планировать поступления и платежи, заранее выявлять риски кассовых разрывов и принимать меры для выполнения обязательств.
• Контролировать планы продаж, эффективность рекламы, ценообразование и прибыльность ассортимента.
• Управлять запасами: обеспечивать наличие востребованных товаров, сокращать залежавшиеся остатки, учитывать оборачиваемость и сроки годности.
• Выстроить регулярный план-фактный контроль: находить причины отклонений, определять корректирующие действия, назначать ответственных и проверять результат.
• Настроить управленческую отчётность и обеспечить достоверность данных для принятия решений.
• Описать и внедрить необходимые процессы, устранить причины повторяющихся сбоев и потерь.
• Оценивать работу подрядчиков, обосновывать изменения и организовывать передачу задач.
• Предлагать улучшения с расчётом эффекта, затрат и рисков, доводить их до внедрения и проверять фактический результат.

Какой опыт нам важен

• Опыт операционного или исполнительного управления товарным бизнесом с ответственностью за финансовый результат.
• В приоритете - опыт в БАД, витаминах, спортивном и функциональном питании. Рассмотрим кандидатов из косметики, парфюмерии и смежных бьюти-категорий.
• Практическое понимание маркетплейсов, прежде всего Wildberries: unit-экономика, комиссии, реклама, логистика, возвраты, остатки и сроки поступления денег.
• Опыт управления небольшой командой и подрядчиками при ограниченных ресурсах.
• Конкретные кейсы улучшения бизнеса: рост выручки и прибыли, восстановление рентабельности, сокращение затрат, возврат дебиторской задолженности или высвобождение денег из запасов.
• Опыт построения системы управления: распределение ответственности, KPI, планирование, отчётность, контроль исполнения и работа с отклонениями.
• Умение читать P&L и ДДС, работать с платёжным календарём, финансовыми моделями и аналитикой в Excel или Google Таблицах.
• Способность самостоятельно определять приоритеты, принимать решения и доводить изменения до результата через команду.
• Готовность лично разбираться в данных и процессах, аргументированно обсуждать решения с собственником и отвечать за результат.

Будет преимуществом

• Опыт антикризисного управления и восстановления прибыльности бизнеса.
• Опыт развития продаж через разные каналы: Wildberries, Ozon, «Золотое яблоко», собственный интернет-магазин, аптечные сети и другие площадки.
• Успешные кейсы диверсификации продаж: запуск новых каналов, рост продаж на собственном сайте и снижение зависимости бизнеса от одной площадки.
• Опыт интеграции новых направлений и каналов в работу компании: согласование договорных условий, настройка учёта, поставок, остатков, документооборота и финансовой отчётности.
• Опыт работы с контрактными производствами и развития собственных торговых марок (СТМ).
• Опыт автоматизации учёта, отчётности и рабочих процессов.

Как будем оценивать результат

• Улучшается прибыльность бизнеса, понятны источники результата и причины отклонений.
• Компания заранее видит потребность в деньгах и выполняет согласованные обязательства.
• Приоритетные товары доступны, залежавшиеся запасы сокращаются.
• Команда выполняет договорённости по срокам и качеству.
• Переданные участки работают самостоятельно, потребность в ежедневном вмешательстве собственника сокращается.

Конкретные цели и сроки согласуем после проверки исходных данных и определения полномочий.

Что предлагаем

• Прямую работу с собственником и возможность влиять на развитие бизнеса.
• Управление действующей командой около 10 человек и подрядчиками.
• Полномочия для изменения процессов и принятия операционных решений в согласованных границах.
• Основное рабочее взаимодействие по московскому времени.
• Индивидуальное обсуждение вознаграждения с учётом опыта, задач и ответственности.

Формат работы и условия сотрудничества обсуждаем на встрече.

Что написать в отклике

Кратко опишите один наиболее близкий кейс: какая ситуация была на входе, за что вы отвечали, какой командой управляли, что изменили и какой финансовый результат получили. Укажите период, исходные показатели и свой личный вклад.