Руководитель отдела легализации.

Компания «Терра» приглашает руководителя отдела легализации. Наше направление помогает клиентам подготовить документы для использования за рубежом: организует оформление апостилей и консульскую легализацию.

Мы ищем человека, который умеет организовать работу команды, поддерживать качество сервиса и доводить задачи до результата. Рассматриваем кандидатов с опытом на руководящей должности в разных сферах. Опыт непосредственно в легализации не обязателен — важно желание разобраться в этом направлении.

• Организовывать работу отдела и распределять задачи между сотрудниками.

• Контролировать выполнение поставленных сотрудникам задач, помогать решать возникающие вопросы и соблюдать согласованные сроки.

• Следить за соблюдением регламентов отдела и правил ведения клиентских заказов.

• Координировать выполнение клиентских заказов, следить за сроками и качеством.

• Организовывать приём, проверку и выдачу документов по установленным инструкциям.

• Контролировать подготовку комплектов документов для подачи в государственные органы.

• Помогать сотрудникам решать текущие вопросы и разбирать нестандартные ситуации.

• Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

• Следить за актуальностью информации о заказах в CRM.

• Предлагать улучшения, которые сделают работу отдела удобнее для команды и клиентов.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должности: управление командой, отделом или направлением.

• Умение планировать работу, расставлять приоритеты и координировать несколько задач.

• Внимательность при работе с документами и информацией.

• Умение выстраивать деловое общение с клиентами и коллегами.

• Готовность изучать особенности легализации и апостилирования документов.

• Уверенное владение компьютером и готовность работать в CRM.

Опыт в бюро переводов, ЗАГС, Минюсте, сфере документооборота или юридических услуг будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия:

• Уютный офис в центре Москвы, в двух минутах пешком от станции метро «Пушкинская».

• Работа в переводческой компании «Терра».

• Возможность участвовать в развитии направления и совершенствовании работы отдела.

• Фиксированный оклад — 120 000 ₽ в месяц + премия за выполнение KPI. Условия премирования обсуждаются на собеседовании.

Будем рады познакомиться с вами и обсудить, как ваш управленческий опыт может быть полезен нашей команде.