Руководитель авиаперевозок / Head of Air Freight Operations

BIOCARD более 35 лет работает в фармацевтической и медицинской логистике. Мы перевозим и храним грузы, где особенно важны сроки, температурные режимы и прозрачность всей цепочки доставки.

Сейчас мы перестраиваем транспортный контур компании и ищем сильного руководителя авиаперевозок, который возьмёт на себя авиаплечо целиком — от планирования и выбора рейса до передачи груза на последнюю милю.

Нам нужен не просто руководитель диспетчеров, а владелец авиационной цепочки, отвечающий за SLA, прозрачность исполнения и своевременную реакцию на отклонения.

Основная задача

Строить и контролировать end-to-end транспортную цепочку:

забор груза → склад / подготовка → автомобильное плечо → аэропорт → авиаперевозка → выдача → последняя миля → доставка клиенту.

По каждой перевозке должен быть понятный план:

что должно произойти → когда → где → кто отвечает → какой есть запас времени → что делать при отклонении.

Чем предстоит заниматься

• управлять авиаперевозками end-to-end и контролировать Plan vs Actual;
• планировать перевозки с учётом cut-off, acceptance, capacity, терминальной обработки, расписаний и времени выдачи;
• управлять rollover, offload, задержками рейсов, отсутствием capacity и другими исключениями;
• контролировать ключевые этапы: AWB, acceptance, фактический вылет, прилёт, выпуск и забор груза;
• выстраивать взаимодействие с авиакомпаниями, грузовыми терминалами, агентами и региональными партнёрами;
• контролировать SLA и качество поставщиков совместно с транспортными закупками;
• работать с температурно-чувствительными грузами и минимизировать airport dwell и cold-chain риски;
• анализировать причины системных сбоев и устранять их;
• совместно с IT развивать TMS, автоматизацию статусов, alerts, Plan/Fact и контроль исключений.

Что для нас важно

• опыт в air cargo / freight forwarding / авиационной логистике от 5 лет;
• практическое понимание работы авиакомпаний и грузовых терминалов;
• опыт бронирования и управления capacity;
• знание AWB, acceptance/cut-off, cargo terminal handling, rollover/offload, transfers, claims;
• опыт построения цепочек first mile → airport → air → destination terminal → last mile;
• понимание SLA, Plan/Fact, dwell time и управления отклонениями;
• сильное аналитическое мышление и способность заранее видеть риск срыва;
• опыт работы с TMS и готовность участвовать в автоматизации процессов.

Будет преимуществом

• опыт в pharma / healthcare / life sciences logistics;
• знание GDP;
• работа с режимами +2…+8 °C, +15…+25 °C, frozen;
• time-critical / clinical trial shipments;
• IATA DGR / dangerous goods;
• опыт автоматизации авиационной логистики.

Что предлагаем

• возможность реально перестроить авиационный контур компании, а не просто поддерживать текущий процесс;
• влияние на качество сервиса, сроки и экономику перевозок;
• работу со сложными и температурно-чувствительными отправками;
• участие в развитии TMS, аналитики и автоматизации;
• официальное оформление;
• уровень дохода обсуждаем индивидуально с сильным кандидатом — в зависимости от опыта, экспертизы и масштаба ответственности.

Ищем руководителя с позицией владельца результата: важно не просто фиксировать сбой, а увидеть риск заранее и перестроить цепочку раньше, чем проблему почувствует клиент.