Инженер технической поддержки (офис)

ООО «Ньютон Инвестиции» – брокер для частных инвесторов на фондовом и валютном рынках, развивающий приложение Газпромбанк Инвестиции. Мы помогаем клиентам с любым уровнем дохода начать инвестировать в ценные бумаги, торгующиеся на Московской и СПБ Биржах. Крупным клиентам мы предлагаем индивидуальные финансовые решения и формируем уникальные продукты.

Наша платформа — распределенная система с высокими требованиями по надежности и производительности в условиях высоких нагрузок. У нас микросервисная архитектура и нет legacy-кода, мы стараемся применять самые современные решения в разработке.

• Оказание технической поддержки пользователям (удалённо и на месте)
• Настройка, обслуживание и устранение неисправностей рабочих станций и программного обеспечения
• Поддержка работы периферийного оборудования

• ​​​​​​​Документирование процессов и решений в корпоративных базах знаний
• Обеспечение стабильности IT-инфраструктуры офиса

• Ведение складского учета IT-оборудования и комплектующих
• Прием, выдача и списание техники
• Контроль сохранности и состояния оборудования

• Умение диагностировать и устранять неисправности оборудования

• Базовые навыки работы с 1С (ввод данных, отчётность)

• Опыт работы с системами учёта задач (Jira) и документацией (Confluence)

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность помогать

• Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте
• Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации
• Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии
• Оформление по ТК РФ
• Офисный график работы 5/2, с 10:00 до 19:00
• ДМС (+ базовая стоматология) после испытательного срока
• Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях
• Изучение иностранного языка/занятия фитнесом – на выбор один из пунктов
• Оплачиваемые Day off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления
• Доставка фруктов от компании в случае болезни