HR Director (HRD)

HR Director (HRD) — с опытом работы в США

1. Position Overview

HR Director отвечает за построение и контроль всей системы управления персоналом компании.
Роль включает полный цикл: от найма и онбординга до удержания, эффективности и роста бизнеса через людей.

Основная задача — обеспечить стабильную укомплектованность всех подразделений и создать управляемую HR-систему без просадок и хаоса.

2. Key Responsibilities

2.1 Employee Agreements & Compliance

• Обеспечить переподписание всех действующих контрактов
• Контролировать сроки и отсутствие просрочек
• Внедрить систему отслеживания (tracking + напоминания)
• Стандартизировать шаблоны договоров

2.2 HR Policies (Time Off / Schedule)

• Разработать и внедрить:
  • PTO policy
  • Sick leave
  • Vacation approval process
  • Weekend / shift policies
• Учитывать специфику 24/7 операций (dispatch, shop, after-hours)

2.3 Recruiting Management (Drivers & Owner Operators)

• Построить и управлять командой рекрутинга (2–3 человека)
• Обеспечить стабильный поток кандидатов
• Контролировать pipeline и конверсию
• Исключить простои техники из-за нехватки водителей

2.4 Remote Hiring (Kazakhstan / Astana)

• Организовать найм удаленных сотрудников:
  • logbook
  • after-hours
  • back-office
• Внедрить стандарты интервью, оценки и контроля
• Обеспечить стабильную работу удаленной команды

2.5 Shop Hiring (Truck & Trailer Repair)

• Закрытие вакансий:
  • механики
  • сервисные роли
  • склад / parts
• Обеспечить качество кандидатов и скорость найма
• Снизить текучку в мастерской

2.6 Retention & Employee Engagement

• Снизить текучку во всех департаментах
• Разработать и внедрить:
  • мотивационные программы
  • регулярные 1-on-1
  • систему обратной связи
• Повысить стабильность команды (офис, водители, remote)

2.7 Job Descriptions & Performance Control

• Разработать должностные инструкции для всех ролей
• Определить KPI и зоны ответственности
• Внедрить регулярную проверку выполнения обязанностей

2.8 Bonus & Incentive Programs

• Разработать бонусные системы для:
  • fleet managers
  • dispatch
  • recruiters
  • shop персонала
• Привязать бонусы к:
  • revenue
  • эффективности
  • снижению затрат

2.9 Hiring & Onboarding System

• Полный контроль цикла найма:
  • sourcing
  • интервью
  • офферы
• Разработать и внедрить онбординг:
  • чек-листы
  • обучение
  • адаптация сотрудников
• Обеспечить быстрый и структурированный выход в работу

3. KPIs

• 100% подписанных и актуальных контрактов
• Time to hire:
  • офис: до 7 дней
  • водители: до 5 дней
  • механики: до 10 дней
• Заполненность водителей: 95–100%
• Полная укомплектованность мастерской
• Снижение текучки (target: <10–12% / квартал)
• Стабильный pipeline кандидатов (US + remote)
• Рост эффективности сотрудников

4. Candidate Profile

Experience:

• 3+ лет в HR management
• Опыт в операционных или быстрорастущих компаниях
• Опыт массового найма

Skills:

• Построение систем и процессов
• Recruiting (включая массовый и удаленный)
• Работа с KPI и метриками
• Управление командой

Languages:

• English — обязательно
• Russian/Ukrainian — преимущество

5. First 90 Days Plan

0–30 дней:

• Аудит персонала
• Проверка всех контрактов
• Запуск/усиление рекрутинга
• Базовые job descriptions

30–60 дней:

• Внедрение KPI
• Настройка удаленного найма
• Закрытие ключевых вакансий
• Запуск базовой мотивационной системы

60–90 дней:

• Полная стабилизация найма
• Снижение текучки
• Запуск бонусных программ
• Формирование устойчивой HR-системы