Привет! Мы ищем опытного Bonus & Promotions Manager, который будет отвечать за создание, настройку и сопровождение бонусных механик для различных направлений бизнеса. Эта роль находится на стыке Retention, Affiliate, Media Buying, VIP, Call Center и SMM — именно вы будете обеспечивать команды эффективными бонусными инструментами, контролировать их использование и анализировать результаты.
Что предстоит делать
Создавать и сопровождать бонусные кампании, промокоды и специальные предложения для различных каналов привлечения и удержания игроков.
Генерировать бонусы и промокоды для Call Center, VIP-команды, Affiliate, Media Buying, SMM и PR-активностей.
Настраивать уникальные и массовые промокоды, бонусные кампании и специальные механики в CRM/BO.
Поддерживать бонусную инфраструктуру компании и контролировать корректность работы всех бонусных механик.
Взаимодействовать с внутренними командами и оперативно реализовывать бонусные активности под бизнес-задачи.
Анализировать эффективность бонусных кампаний, промокодов и отдельных источников трафика.
Оценивать качество трафика совместно с Affiliate и Media Buying командами на основе бонусной аналитики.
Контролировать бонусные бюджеты, выявлять злоупотребления и участвовать в разработке антифрод-механик.
При необходимости участвовать в запуске реактивационных кампаний и других retention-активностей.
Вести отчетность и предлагать улучшения бонусных механик и процессов.
Наши ожидания
Опыт работы Bonus Manager, CRM Manager, Retention Manager или Promotions Manager от 3 лет.
Обязательный опыт работы в iGaming (Casino / Sportsbook).
Практический опыт настройки бонусных кампаний, промокодов и промо-механик.
Опыт работы с CRM/BO-платформами и бонусными инструментами.
Понимание принципов работы бонусных систем, wagering, free spins, cashback, free bets и других механик.
Опыт анализа эффективности бонусов, промокодов и маркетинговых кампаний.
Умение работать с большим количеством внутренних запросов и расставлять приоритеты.
Внимательность к деталям и высокий уровень самоорганизации.
Будет плюсом
Опыт работы с платформой Digitain.
Опыт взаимодействия с Affiliate, Media Buying, VIP или Call Center командами.
Базовые знания SQL.
Опыт работы с BI-инструментами.
Английский язык будет преимуществом, но не является обязательным.