Руководитель отдела продаж

Ташкент, Яшнабадский район, жилой комплекс Infinity

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Управление командой (персоналом):
- Найм, адаптация и обучение менеджеров.
- Разработка системы мотивации (KPI) и повышение вовлеченности сотрудников.
- Проведение планерок, совещаний и индивидуальных встреч (1-on-1).
- Распределение обязанностей и клиентов между менеджерами.
Контроль и автоматизация:
- Контроль выполнения планов продаж и KPI.
- Работа в CRM: анализ отчетов, контроль воронки продаж, прослушивание звонков.
- Разработка и внедрение регламентов, стандартов и скриптов продаж.
- Автоматизация бизнес-процессов (интеграция телефонии, чатов).
Работа с клиентами:
- Управление клиентским портфелем.
- Участие в переговорах с ключевыми клиентами.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
Отчетность:
- Подготовка аналитических отчетов для руководства о результатах работы.
Планирование и стратегия:
- Анализ рынка, потребностей клиентов и активности конкурентов.
- Оптимизация каналов сбыта.
- Разработка и реализация стратегии продаж.
- Формирование плана продаж (ежемесячного/квартального/годового).

Требования:

Управление командой: Найм, адаптация, обучение (тренинги, кейсы) и мотивация менеджеров.
Планирование и контроль: Разработка планов продаж, контроль KPI через CRM, прослушивание звонков, проведение регулярных планерок.
Стратегия и оптимизация: Разработка скриптов, регламентов, участие в ценообразовании, внедрение CRM, повышение конверсии.
Взаимодействие: Коммуникация с другими отделами (маркетинг, логистика), работа с ключевыми клиентами.
Ответственность: Полная ответственность за выполнение плана продаж, соблюдение регламентов и результаты работы команды

Условия: