Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я...

Поддержка офиса (до 400 человек): Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий.

Опыт администрирования и поддержки IP-систем видеонаблюдения (не менее 1 года). Знание оборудования и ПО ведущих производителей: Wisenet (Hanwha Techwin...

Мониторинг и техническое сопровождение IP-систем видеонаблюдения на объектах заказчика из ЦО. Диагностика и устранение неисправностей в работе IP-камер...

Опыт руководства технической командой от 2-3 человек. Умение ставить задачи, контролировать сроки и качество. Навыки обучения и наставничества сотрудников.

Полное руководство отделами: отдел настройки и отдел удаленной настройки . Разработка, внедрение и контроль KPI по всем видам работ (сроки, качество...

Доброжелательность и адекватность. Базовые навыки MS Office. Опыт общения с людьми и проведения переговоров, грамотная речь. Ответственность, порядочность, нацеленность на...

Техническая поддержка клиентов. Контроль монтажников в Москве и регионах. Контроль качества и скорости сервисных и монтажных работ.

Высшее/среднее специальное техническое образование или также студент вечернего факультета. Знание работы сетевых протоколов и понимание принципов построения компьютерных сетей.

Техническая поддержка партнеров по телефону и электронной почте. Тестирование оборудования. Написание технической документации (краткие руководства пользователя, инструкции по установке оборудования...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт поддержки бухгалтерских программ, таких как, 1С (Бухгалтерия и ЗУП), Диадок...

Консультирование пользователей по работе с 1С (Бухгалтерия и ЗУП). Администрирование, установка, настройка и обновление, сопровождение программных продуктов 1С...

Опыт работы в техподдержке в продуктовой IT компании от 2-х лет; работа с внешними b2b клиентами.

Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от корпоративных клиентов компании. Контроль их исполнения. Прием входящих заявок и первичное взаимодействие с...

Положительный опыт работы с подрядными организациями. Знание систем видеонаблюдения. Знание системы СКУД. Высокая коммуникабельность. Высокий порог ответственности. Нацеленность на результат.

Техническое сопровождение подрядных организаций. Активный поиск подрядный организаций в регионах. Работа с существующими подрядными организациями. Ведение деловой переписки.

Высшее образование приветствуется. - Опыт работы в качестве секретаря, офис-менеджера, специалиста call-центра в сервисном центре приветствуется. - Компьютерные навыки на...

Прием и обработка заявок на техническое обслуживание и ремонт офисного оборудования. - Координация работы сервисных инженеров (распределение заданий на выезд к...

Опыт работы в технической поддержке пользователей не менее 1 года. Знание линейки клиентских ОС MS Windows на уровне администратора.

Осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей...

Опыт работы в технической поддержке или смежных областях на первой, второй линии от 3х лет. Углублённое знание основ работы...

Обработка, маршрутизация и оперативное решение заявок пользователей, поступающих в сервис-деск систему и по телефону (поддержка офиса ~2500 сотрудников).

Знание английского языка от уровня B1. Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров. Знание Windows 7-11, MS Active...

Прием и обработка заявок на техническую поддержку от внутренних пользователей, общение с пользователями по почте и через MicrosoftTeams.

Уверенное знание аппаратного обеспечения ПК. Уверенное знание операционных систем Microsoft Windows и офисных приложений. Уверенные знания по обслуживанию и настройке...

Техническая поддержка пользователей. Подготовка и обслуживание пользовательских рабочих станций. Настройка и поддержка CRM, CMS, трекеров задач. Обслуживание периферийной и офисной...

Высшее техническое образование. Опыт работы специалистом поддержки или чат-ботов, в сфере ИТ-поддержки пользователей, на 1-2 линиях поддержки.

2-я линия поддержки. Обработка/фильтрация от первой линии клиентской поддержки вопросов, связанных с работой мобильного и web приложения, телематического...

Базовое ИТ-образование (высшее). Желание учиться — мы всему научим! Грамотную речь и умение общаться с людьми. Технический склад ума и...

Консультация и поддержка пользователей. Решение проблем, поступающих через систему заявок. Мониторинг работоспособности системы. Первичный анализ сбоев в работе СЭД. Коммуникабельность.

грамотная речь, умение ладить с людьми. — хорошее знание кассового оборудования и сервисов. — Обучаемость. — Знание 54-ФЗ. — Знание ЧЗ, ЕГАИС, ЭЦП.

Техническая поддержка пользователей по телефону. — Настройка касс онлайн. — Регистрация касс на сайте налоговой. — Замена ФН. — Фискализация и перерегистрация касс. —

Опыт работы в технической поддержке 1-й или 2-й линии от 3-х лет. Опыт работы с системами Service...

Анализом заявленных проблем от клиента, переданных с первой линии. Проведением детальной диагностики и устранение аппаратных и программных неисправностей на оборудовании...

Уровень образования: высшее, с/с (специализация: информационные технологии). Опыт работы в IT сфере от 1,5 лет. Специализированные навыки: понимание...

Прокладка и коммутаций сети в новых помещениях. Монтаж и настройка IP видеонаблюдения. Установка, настройка и диагностика операционной системы и программного...

Аналогичный опыт работы от 2х- лет. Опыт настройки сетевого оборудования. Опыт с Win7/10, а также серверными ОС...

Консультирование и техническая поддержка пользователей. Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем. Создание пользовательских инструкций. Обучение пользователей (в...

Высшее техническое образование, желательно в области телекоммуникаций или IT. Знание linux на базовом уровне или выше. Понимание основных принципов работы...

Техническая поддержка радиорелейного оборудования и системы управления транспортной сети мобильных операторов и операторов фиксированной связи. Анализ логов на оборудовании, диагностика...