Вакансии в городе Москва

Выполнение профессиональных обязанностей своего уровня L1 без помощи. Коллег. Самостоятельное решение инцидентов в смену, качественно и своевременно.

Поддержка компьютерного парка техники. Консультирование пользователей по работе с информационными системами в компании. Поддержка пользователей компании в проведении ВКС, настройка...

Желателен опыт работы в банковской сфере. Любовь к железу.

Работа с компьютерной техникой, оргтехникой (сборка, настройка, ремонт, установка, профилактика). Монтаж структурированной кабельной системы, системы видеонаблюдения, электронной очереди, а также...

Высшее образование ( в области ИТ). Дополнительные курсы повышения квалификации в сфере ИТ и информационных систем приветствуются. Опыт работы от 2...

Установка и ввод в эксплуатацию рабочих станций под управлением Windows и Альт Linux для работы в государственных системах закупок и...

Опыт работы от 1 года в административной, офисной или технической поддержке желателен. Уверенное владение Excel и 1С (готовы помочь...

Организация и поддержка работы с ключевыми клиентами. Контроль наличия товара на складе/совместно с руководителем проекта: аксессуары для мобильной техники...

Понимание технологий и протоколов AD/LDAP, GPO, VPN, RDP, DNS, DHCP, FTP, SAMBA. Знание ОС Microsoft Windows Server на уровне...

Организация эксплуатации кабельной системы ЛВС, монтажные и пуско-наладочные работы по прокладке информационных кабельных сетей.

Опыт работы в технической поддержке, сервисным инженером или системным администратором. Знания и опыт работы с Linux разных сборок (Ubuntu, TinyCore...

Совместно с методологом написание инструкций по установке и настройке ПО, по диагностике и решению проблем в работе ПО кассового узла...

Тебе знакомы протоколы TCP/UDP и ты знаешь, что такое SIP и RTP. Ты уверенно работаешь с Linux и Windows.

Принимать и обрабатывать запросы клиентов, оказывая техническую поддержку. Диагностировать и решать технические проблемы. Взаимодействовать с коллегами и клиентами, помогать друг...

Высшее техническое образование. Опыт взаимодействия с пользователями. Опыт работы системным администратором, help desk от 3 лет. Опыт по диагностике и...

Техническая поддержка пользователей, консультирование пользователей по программам общего назначения. Диагностика и ремонт ПК. Настройка и диагностика неисправности оргтехники.

Уверенное знание: Windows 10/11 и сопутствующего офисного ПО. Знание аппаратной части ПК. Знание основ компьютерных сетей (понимание функционала сетевого...

Осуществление оперативной технической поддержки пользователей, ВИП пользователей, информационных систем компании, удаленно и на местах. Оперативное устранение проблем и сбоев в...

Опыт администрирования Linux. Опыт работы с Zabbix, Grafana, Kibana. Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация). Грамотный русский язык и понимание...

Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.

Среднее профессиональное образование / среднее специальное / высшее образование. Рассмотрим кандидатов без опыта работы, преимуществом будет релевантный опыт работы от 1 года.

Помощь пользователям московских сервисов в оформлении государственных услуг (чат, телефон). Оперативное решение вопросов пользователей. Работа с различными аналитическими и информационными...

Опыт руководства технической поддержкой от 3-х лет (команды от 5+ человек). Глубокое понимание принципов работы корпоративной телефонии (SIP...

Руководство командой технической поддержки 2й и 3й линии. Организация эффективных процессов обработки обращений клиентов. Распределение нагрузки и приоритизация...

Знание основ тестирования ПО. Знание основ клиент-серверной архитектуры. Знание кодов состояния HTTP (основных). Начальное представление о работе БД и...

Прием и обработка обращений от пользователей в тикет-системе. Взаимодействие с заказчиками в чате, оперативные консультации по работе системы/в...

Опыт работы: от 2-х лет в области технической поддержки / системного администрирования. Ответственность, пунктуальность, соблюдение требований компании к оформлению результатов...

Помощь пользователям по ИТ проблемам и задачам, удалённо или на выезде. Консультирование пользователей. Подбор компьютерного оборудования и комплектующих.

Опыт работы от 2-х лет в области технической поддержки / системного администрирования. Умение общаться и решать проблемы пользователей. Ответственность, пунктуальность.

Помощь пользователям по ИТ проблемам. Консультирование. Самостоятельное решение мелких проблем. Передача сложных задач специалистам более высокого уровня. Работа в системе...

Высшее образование. Знание международных стандартов внутреннего аудита. Владение методиками интервью, описанием и отрисовкой бизнес-процессов. Умение лаконично, но понятно описать...

Планирование проверок (определение целей, сроков и распределение ресурсов, оценка рисков, составление программы проверки). Проведение аудиторских процедур и подготовка отчета по...

Уверенный опыт работы с Kubernetes (on-prem или cloud). Глубокое понимание контейнеризации: Docker, OCI. Опыт построения CI/CD пайплайнов (Jenkins...

Проектирование, развертывание и сопровождение инфраструктуры Kubernetes-кластера. Частичная занятость в технической поддержке фиксированного заказчика (разбор инцидентов, консультации, сопровождение).

Стремление развиваться в сфере IT. ∙ Желание помогать людям и находить решения. ∙ Умение вежливо и понятно общаться с пользователями. ∙

Локальная поддержка пользователей и IT-инфраструктуры. ∙ Работа на первой и второй линиях технической поддержки. ∙ Обработка обращений пользователей в системе Service...

Отличные знания и опыт работы с ОС Linux и её компонентами (Network, LVM, system services и др.). Знания и опыт...

Сопровождать и развивать системы конвейеров производства продуктов для семейства ОС Linux. Реализовывать CI/CD пайплайнов. Поддерживать Dev/Пром стенда команды...

Высшее образование. Знания TCP/IP, LAN, компьютерного железа и операционных систем. Знание линейки десктопных продуктов Microsoft: Windows 10-11, Microsoft...

Поддержка офиса (60 рабочих мест в г. Москва). Обслуживание рабочих мест работников и пользователей, работающих удалённо (50 рабочих мест в...