Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Опыт руководства командой поддержки. Умение самостоятельно погружаться в проблему и решить...

Руководить командой технической поддержки. Обрабатывать поступающие обращения. Писать запросы к базе данных для выгрузки отчетов, корректировки данных, поиска необходимой информации...

Среднее профессиональное / высшее образование, желательно в области ИТ. Опыт диагностики поломок ПК и оргтехники, мелкий ремонт. Понимание построения ЛВС.

Установка и настройка программного обеспечения. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) в работе программного...

Образование техническое. Знания и умения в области технической поддержки и информационных технологий. Обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности.

Обеспечение работоспособности оргтехники, средств связи и иного, установленного в суде оборудования. Обеспечение функционирования справочных правовых систем. Информационное и техническое сопровождение...

Умеет подготавливать новые рабочие станции. Умеет обслуживать и выполнять модульный ремонт ПК. Сможет провести базовую диагностику неисправностей оргтехники.

Техническая поддержка пользователей. Подготовка новых рабочих мест. Мелкий ремонт техники. Мониторинг систем: интернет, связи, принтеры, сервера. Закупка оборудования.

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3х лет на лидерских позициях в производстве и техническом обслуживании оборудования (Мастер, Начальник...

Координация процессов технически правильной эксплуатации оборудования, организации обслуживания и ремонта оборудования. Выстраивание эффективных коммуникаций между производственным и техническим подразделением, с...

Высшее образование. Знание основ администрирования ОС Windows и Linux. Знание основ информационной безопасности. Аналитический склад ума, нацеленность на результат.

Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Управления. Поддержка работоспособности информационных систем Управления.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знание основ работы IT-продуктов, операционных систем, сетевых технологий. Навыки диагностики и...

Принимать обращения (телефон, чат, портал, почта). Обрабатывать и диагностировать входящие обращения клиентов. Консультировать клиентов по работе продуктов. Проводить качественное и...

Опыт работы в отделе технической поддержки от 3-х лет, на аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с заявками...

Развитие и организация работы службы Service Desk: координирование работы специалистов технической поддержки (4 человека), делегирование и контроль выполнения задач, обучение...

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Что ты будешь делать: Опыт работы инженером технической поддержки второй линии от 2х лет. Знания Windows 10 и 11...

Технически поддерживать пользователей. Обслуживать компьютерную сеть и технику в офисе. Подготавливать рабочие места. Разрабатывать понятные и полезные инструкции.

Высшее образование (технический ВУЗ). Опыт работ в эксплуатации информационных систем не менее 2 лет (опыт работы на позиции сервис-менеджера...

Оптимизировать подходы к управления сервисами. Взаимодействовать с заказчиками и клиентами по вопросам эксплуатации и интеграции ИС. Обеспечивать требуемый уровень доступности...

Общее понимание характеристик офисного оборудования (ПК, ноутбук, МФУ и др.) и современных информационных технологий. Опыт работы в ИТ подразделении.

Организация и последующее ведение процессов учёта ИТ активов. Организация и последующее ведение процесса перемещений ТМЦ между складами с помощью служб...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в аналогичной позиции является преимуществом. Знание английского языка на уровне Upper-intermediate.

Оказывать административную поддержку Руководителю и соответствующей команде включая, но не ограничиваясь: контроль календаря встреч руководителя, организация командировок руководителя (формирование пакета...

Знание принципов диагностики, простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win7\Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1-2 лет. Отличные знания продуктов Microsoft и MacOS, навыки работы с Linux.

Установка и сопровождение рабочих станций пользователей организации. Инсталляция ПО, необходимого для обеспечения производственного процесса. Установка и сопровождение периферийного оборудования, необходимого...

Знание ОС: Windows 10/11 LTSC и развёртывание локальных систем (windows 10/11). Принципы работы сетевой инфраструктуры.

Установка, подключение, перемещение и демонтаж рабочих мест. Замена расходных материалов в оргтехнике. Установка и удаление корпоративного ПО. Консультация пользователей.

Высшее техническое образование. Опыт работы с Sand control, Gravel pack systems или AICD от 3 лет. Уверенное знание технологий заканчивания...

Оказывать техническую поддержку проектам по заканчиванию скважин (Sand Control). Проводить расчеты, готовить проектную документацию, подбирать и адаптировать оборудование заканчивания скважин.

Уверенное пользование ПК. Грамотная речь, ведение деловой переписки, умение четко излагать свои мысли, желание обучаться и развиваться, способность усваивать большой...

Обеспечение технического, событийного мониторинга и обработку инцидентов по банкоматному и POS терминальному оборудованию. Оперативное реагирование на внештатное поведение систем (аварии).

Образование высшее\незаконченное высшее\среднее специальное в области ИТ. Опыт работы от 1 года. Уверенный пользователь Windows 7/10.

Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение). Консультирование и поддержка пользователей на рабочих местах и удаленно, подготовка инструкций.

Знание ОС Windows (10/11). Навыки работы с «железом» (сборка, замена комплектующих, базовый ремонт). Умение прокладывать и обжимать сетевой кабель.

Первая линия поддержки пользователей (работа в CRM, чат, звонки). Техническая поддержка сотрудников института. Диагностика и модульный ремонт ПК.