Инженер технической поддержки

Что ты будешь делать:

• Технически поддерживать пользователей
• Обслуживать компьютерную сеть и технику в офисе
• Подготавливать рабочие места
• Разрабатывать понятные и полезные инструкции
• Диагностировать, осуществлять мелкий ремонт и апгрейд компьютерного оборудования
• Проводить инвентаризацию оборудования

Мы ждём, что у тебя есть:

• Опыт работы инженером технической поддержки второй линии от 2х лет
• Знания Windows 10 и 11 на уровне администратора, знания macOS как преимущество
• Знания основ работы сетевых протоколов, а также маршрутизации и коммутации
• Опыт работы с Active Directory, с системами Service Desk
• Опыт монтажа СКС и настройки МФУ (Kyocera, HP, Canon)
• Знание английского на уровне чтения технической документации