Вакансии в городе Москва

Опыт работы специалистом технической поддержки уровня первой линии или опыт эксплуатации корпоративных информационных систем — не менее двух лет.

Занос обновлений новых версий офисного ПО. Прохождение ПСИ. Тестирование ПО на разных типах ОС. Тиражи обновлений. Организация процесса вывода из...

Опыт работы с одной из RPA-платформами: Pix, UiPath или Automation Anywhere — от 3 лет. Сертификация академии Robin.

Разрабатывать и дорабатывать действующие сценарии роботизации на RPA-платформе. Тестировать RPA-роботов и вводить их в промышленную эксплуатацию.

Опыт работы от 1 года на позиции, связанной с эксплуатацией, технической. Понимание жизненного цикла инцидента и проблемы. Опыт работы с...

Управление инцидентами и проблемами в АС (координация устранения сбоев и неисправностей, анализ корневых проблем). Мониторинг и профилактика систем.

Знание комплектации компьютеров и периферийных устройств. Уверенное знание ОС Windows 7/10 , MS Office. Понимание за что отвечают службы и...

Помощь сотрудникам компании в работе с программами: МИС Инфоклиника, Windows, Office. Поддержание рабочих ПК, сетевого оборудования (МФУ, IP-телефоны, IP...

Образование не ниже среднего. Базовые знания в области технической поддержки ПК и локальных сетей. Навыки сборки и диагностики ПК.

Обслуживание пользователей по внутренним заявкам в пределах здания. Настройка, обслуживание и ремонт ПК и периферии. Протяжка СКС, установка видеонаблюдения.

Высшее образование. Опыт работы от 1 года 1-й линии техподдержки. Опыт в установке и настройке ОС Windows 7-11.

Своевременное регистрирование и выполнение заявок пользователей в системе управления инцидентами ИТ. Классификация и первичная диагностика запросов (инцидентов и запросов на...

Среднее специальное (или высшее) профильное техническое образование (компьютерные системы и сети). Опыт работы от 3-х лет. Опыт работы в...

Ремонт и техническое обслуживание персональных компьютеров. Тестовые проверки, диагностика неисправностей. Восстановление программного обеспечения и информации. Тестирование и инсталляции нового программного...

Отличное знание семейства ОС Windows, Microsoft Office, Office 365, программ антивирусной защиты, понимание принципов построения ЛВС. Опыт диагностики неисправностей компонентов...

Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователям офиса. Устранение аппаратных и программных неисправностей на рабочих станциях сотрудников. Настройка и поддержка...

Разделение ответственности. AI-инструменты. База знаний. Опыт управления support / operations. Опыт управления командой. Опыт внедрения help-desk систем. Системное мышление.

Необходимость системной работы с гарантийными случаями. Защита отчётов по браку и причинам дефектов перед производителем. Контроль компенсаций со стороны производителя.

база знаний. Образование: высшее (техническое, управленческое). Опыт работы от 3 лет в пресейле. Свободное владение Microsoft Office, Windows, AvtoCAD.

Компания "РБС" оказывает консультации в выборе оборудования и программного обеспечения для решения стоящих перед клиентом задач, занимается производством весовой техники...

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 2 лет. Уверенное владение ОС Windows (установка, настройка...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. Сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт. Настройка и поддержка периферийного оборудования.

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 1 года. Базовое владение ОС Windows (установка, настройка...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. Сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт. Локальная и удаленная поддержка пользователей.

Понимание базовых принципов и повседневная работа с утилитами для просмотра сетевых соединений и портов TCP/IP. Навык работы c DLP...

ООО «Компания «Инновационные решения безопасности» (КИРБ) – системный интегратор по проектированию и внедрению систем информационной безопасности как с решениями от общемировых...

Образование не ниже среднего общего. Опыт работы в IT по направлению поддержки пользователей от 2-х лет. Опыт работы с...

Прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений по направлению IT от работников в ITSM-системе. Консультирование работников по вопросам предоставления IT...

Иметь знания и практический опыт по работе с базами 1С и поддержкой пользователей этих баз. Иметь знания и опыт...

Подготовка рабочих мест и компьютерной техники для сотрудников. Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей. Работа с оргтехникой компании.

Среднее техническое/высшее профессиональное образование (инженерное, инженерно-техническое). Опыт работы специалистом техподдержки . Уверенный пользователь ПК (общесистемное ПО, офисный пакет, браузеры...

Обработка обращений пользователей . Устранение технических неисправностей . Обслуживание корпоративных систем . Документирование инцидентов.

Не менее 3-х лет в должности руководителя отдела HelpDesk или руководителя группы поддержки 2-ой линии. Опыт администрирования систем...

Организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах. Управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM.

Работал на позиции Специалиста технической поддержки от года. Умеешь пользоваться Active Directory, Exchange, DNS, DHCP. Знаешь как устроены и есть...

Диагностировать и устранять проблемы, связанные с работой ПО и оборудования. Консультировать сотрудников Dostaевского о том, как работать c продуктом и...

Опыт работы в поддержке Service Desk. Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Airflow). Опыт работы с SQL: выполнять несложные запросы...

Обработка входящих обращений от пользователей. Анализ возникших инцидентов и устранение их последствий. Изучение имеющихся систем, взаимодействия подсистем и механизмы влияния...

Опыт работы в поддержке пользователей от полугода. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт администрирования пользовательских версий ОС Windows.

Техническая поддержка и консультация пользователей. Замена и первичный ремонт оргтехники. Замена и модернизация компьютерной техники. Установка и настройка ПО.