Инженер технической поддержки

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года.

Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане.

НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется.

Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру.

Обязанности:

• Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователям офиса.
• Устранение аппаратных и программных неисправностей на рабочих станциях сотрудников.
• Настройка и поддержка офисного оборудования (ПК, принтеры, сканеры и т.д.).
• Установка, настройка и обновление операционных систем и прикладного ПО.
• Мониторинг и управление сетевыми ресурсами.
• Ведение учета технических заявок и предоставление отчетов о проделанной работе.
• Консультирование пользователей по вопросам использования ИТ ресурсов.
• Участие в проектах по модернизации и оптимизации ИТ инфраструктуры офиса.

Требования:

• Отличное знание семейства ОС Windows, Microsoft Office, Office 365, программ антивирусной защиты, понимание принципов построения ЛВС;
• Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС;
• Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP\IP;
• Опыт закупки компьютерного оборудования.
• Опыт работы в системах HelpDesk;

Условия:

• График работы 5/2 офис (гибкое начало рабочего дня).
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Соц.пакет (оплата больничного, отпуска), ДМС, частичная оплата фитнеса.
• Обучение, достойная корпоративная культура, дружный стабильный коллектив.
• Возможность карьерного и профессионального развития.