Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Понимание принципов работы Active Directory. Опыт администрирования учетных записей и прав...

Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов). Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей, локальных и удаленных. Настройка оборудования, решение проблем с...

Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки. Знание архитектуры платформы 1С и конфигураций 1С БП, 1С ЗУП...

Консультация пользователей по вопоросам работы в конфигурациях 1С Бухгалтерия КОРП, 1С ЗУП, 1С Управление холдингом, 1С...

Студент старших курсов технического вуза. Понимание, что такое серверы, сети, ОС (Windows/Linux), базы данных, виртуализация, решения по информ.

Изучать направления, по которым мы оказываем техподдержку (серверное, сетевое, системное ПО, Информационная безопасность). Изучать наши услуги (техподдержка 1-3 линии...

Опыт работы в ИТ от 1 года. Опыт администрирования ОС семейства Windows, Linux. Опыт администрирования СУБД MS SQL/PostgreSQL/Oracle.

Прием и регистрация, отслеживание статуса обращений обращений от клиентов в системе учета обращений. Консультирование администраторов программного продукта (со стороны клиента...

Профессиональное, отличное знание программ 1С. Приветствуется опыт работы с системами: 1C ERP, 1С ДО 3.0, 1...

Работа на первой линии поддержки ИТ с системой Итилиум (в перспективе). Диагностировать и устранять: технические проблемы, связанные с офисным оборудованием...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).

Опыт работы с АD. - Опыт поддержки почтового клиента Outlook (MS Outlook 2010, MS Outlook 2013, MS Outlook 2016) в системах...

Компания ТАКСКОМ — разрабатывает IT-сервисы для бизнеса самых разных масштабов. Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и...

Мы не 1С-ники, Мы люди!". 2. Обладаешь знаниями нескольких блоков 1С: 3. Имеешь опыт поддержки разных конфигураций...

1. Работал с обменами с Bitrix 24 и сайтами. Приоритетно: Маркировка и "Честный знак", Розничные продажи (Обязательно - кассы, маркировка), Продажи...

Кабель-менеджмент. Средний уровень владения компьютером.

Диагностика, техническое обслуживание и ремонт оборудования. Общение с представителями заказчика. Оформление и подписание необходимых документов по выполненным работам.

Желание и умение разбираться в программном обеспечении. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Способность быстро обучаться и адаптироваться...

Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU. Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы. Проведение выездных встреч с заказчиками...

Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования. Желателен опыт работы с системами мониторинга.

Обрабатывать аварийные сообщения в системах мониторинга, заявки и поступающие обращения от работников смежных подразделений. Информировать внутренние подразделения о возникновении аварий.

У тебя уже есть опыт работы в службе поддержки от года. Твой письменный английский язык не ниже С1, потому...

Отвечать на сообщения через тикет-систему. Воспроизводить и описывать баги. Передавать информацию командам разработки и менеджерам. Уметь работать автономно и...

У тебя есть базовое понимание работы web-приложений и мобильных приложений: клиент-серверная модель, навыки использованиеDevTools (Network, Console).

Решать технические запросы клиентов и команды Customer Success. Собирать первичную информацию и эскалировать инциденты, которые требуют участия разработчиков.

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Уверенное знание SQL (DML, JOIN, агрегация, оконные функции, индексы, написание функций и хранимых процедур, работа с JSON). Опыт работы с...

Сбор и подготовка данных для рассылок на T-SQL и PostgreSQL. Формирование отчётов для бизнес-подразделений и аналитиков.

Образование высшее (техническое). Опыт от 2 лет на аналогичной должности. Приветствуется опыт работы в сфере ИТ сфере (аутсорс).

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk). Консультации в части установки и подключения терминалов для проведения...

Релевантный опыт работы специалистом тех. поддержки от 2-3 лет. Высшее образование (желательно техническое/ИТ). Хорошее знание Linux – Debian, Ubuntu...

Удаленное диагностирование и устранение неполадок в работе ПО, возникших у заказчика (1-я и 2-я линия поддержки).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Высшее техническое образование. Опыт работы от 2-х лет. Умение работать с большим объемом информации. Ответственность, способность работать в команде.

Подбор IT-оборудования и ПО в соответствии с техническими характеристиками и техническим заданием. Подбор аналогов. Составление коммерческих предложений, согласование вопросов...

Опыт работы в роли техлида технической поддержке (2-я/3-я линия), SRE или DevOps от 3 лет.

Руководство инженерами 1-й и 2-й линий поддержки, распределение задач, контроль качества работы. Наставничество, обучение и развитие технических навыков...