Вакансии в городе Казахстан

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Готовность нести ответственность за свои действия. Грамотная письменная и устная речь на русском...

Регистрация обращений в системе заявок. Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение...

Высшее образование. Стаж работы на схожих позициях (call-центр, клиентский отдел, продажи и т.п.) не менее 1 года.

Принимает и обрабатывает жалобы, претензии, замечания и пожелания от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок...

Техническое образование (среднее специальное или высшее) или уверенное понимание устройства техники. Опыт работы с клиентами — желательно, но не обязательно.

Приём и обработка обращений по телефону, в мессенджерах (WhatsApp, Skype, WeChat) и через видеосвязь. Консультации по работе с техническим оборудованием...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Приветствуется опыт работы с программами МИС, 1С, прочих учётных систем в сфере медицины и учёта. IT или Финансовое образование.

Участие в проектах по внедрению МИС (Медицинской информационной системы). Разрабатывать обучающий материал для клиентов компании, принимать участие в автоматизации бизнес...

Fluent in English (B2 or higher). 2+ years of experience in support role, with a focus on written...

Monitoring and evaluating written communications (emails, chat messages, tickets, etc.) sent by Support representatives through Intercom, ensuring they meet company...

Образование и опыт: Высшее образование (обязательно). Опыт работы в службе поддержки или телекоммуникациях не менее 1 года. Опыт оценки качества...

Оценка качества коммуникации специалистов службы поддержки с клиентами. Проведение развивающей обратной связи. Анализ низких оценок CSAT и подготовка предложений по...

Высшее/средне-специальное образование в IT - ЖЕЛАТЕЛЬНО. Если вы не соответствуете первому пункту, не страшно. Для нас гораздо предпочтительнее желание...

Внедрение систем кассового и торгового оборудования iiko. Работа с торговым оборудованием: POS-системы, фискальные регистраторы, торговые весы, сканеры штрихкода, принтеры...

Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет. Знание казахского и русского языка. Практический опыт в контроле качества и разработке...

Руководство отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор и обучение сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI).

Высшее соответствующее образование. Опыт работы не менее 1-го года. Знание операционных систем и прикладного ПО, применяемого на оборудовании в...

Эксплуатация и ремонт компьютерной техники, порядок обслуживания и осуществления ремонта различных компонентов персональных компьютеров и периферийного оборудования, серверные и компьютерные...

Опыт работы в сфере строительства. Умение четко и понятно выражать мысли. Навыки проведения презентации. Навыки применения сухих строительных материалов.

Работа с возражениями от клиентов. Проведение экспертиз продукции. Решение претензий от клиентов. Проведение обучения сотрудникам. Обработка рекламаций и решение вопросов...

Умение переустанавливать Windows, устанавливать программы. Понимание принципов работы ПК и периферийных устройств. Навыки простой диагностики и устранения неисправностей.

Поддержание в рабочем состоянии офисной техники (ПК, принтеры, сетевое оборудование). Установка и переустановка Windows, базовых программ (Office, браузеры, антивирус и...

Опыт работы в сфере, связанной с компьютерами либо периферийным оборудованием, программированием. Образование средне-специальное либо высшее законченное. Быстрая обучаемость, ответственность...

Инспектирование POS-терминалов в точках торговли. Установка, настройка новых POS-терминалов в точках торговли. Диагностика неисправностей и их устранение, возникающие...

Наличие высшего образования, желательно технического. Опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет. Умение грамотно и кратко излагать...

Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS/Android) и веб-версия. Прием входящих звонков клиентов.

Образование средне-специальное в сфере IT. - Опыт работы в сфере IT от 3 лет. - Опыт работы по ремонту и обслуживанию...

Мы обеспечиваем бесперебойную работу офисной техники, серверов, устанавливаем программное обеспечение. - Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. - Настройка компьютерного и периферийного...

Опыт работы в аналогичной должности. Уверенное знание указанных технологий и программного обеспечения. Внимательность, ответственность, готовность к работе с пользователями.

Сопровождение пользователей по техническим вопросам. Диагностика и устранение неисправностей. ⁠установка, настройка windows, outlook, 1C, пакет Microsoft налоговых программ, банк...

С отличными коммуникативными навыками и умением работать в команде. С уверенными знаниями Excel (сводные таблицы, логические функции). С уровнем английского...

Коммуникация с клиентами: Техническое сопровождение: Взаимодействие с программистами для решения технических вопросов. Участие в проектах: анализ потребностей клиентов, написание технических...

Внимательность к деталям: Забота о точности и правильности обработки платежей, а также детальный анализ транзакций. Отличные навыки общения и обработки...

Обеспечивать мониторинг и анализ системных событий, производить обнаружение потенциальных проблем и уведомление соответствующих служб о неисправностях. Регистрировать и отслеживать запросы...

Продвинутое владение SQL: уверенное написание сложных запросов с использованием CTE, оконных функций, подзапросов и агрегирующих функций. Опыт работы с реляционными...

Обработка поступающих обращений на вторую линию. Написание SQL запросов для различных выгрузок (с участием нескольких таблиц).