Вакансии в городе Казахстан

Показывает аналитику продаж — чётко и понятно. Что ты будешь делать: Объяснять, как пользоваться нашей системой простым языком, без айтишной терминологии.

Работает с онлайн-кассами. Ну и просто экономит нервы и деньги владельцам магазинов. Отвечать на вопросы, решать мелкие проблемы — быть...

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Опыт работы в клиентской/ технической поддержке от 1 года. Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/ банках/ маркетплейсах или сфере Сrypto...

Предоставлять качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса. БЕЗ звонков - только чат с клиентами. Обработка до 200 тикетов в...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки. Умеете формулировать мысли чётко и коротко. Умеете работать с большими...

Обрабатывать обращения в чатах и письма водителей. Взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса. Решать разнообразные кейсы и консультировать коллег...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Готовность к быстрому реагированию на сбои (не более 15 минут). Требования. Высшее образование в сфере ИТ. Опыт работы в ИТ...

Биллинг — это комплекс программных решений и система выставления счетов за услуги и продукты компании. Администрирование и поддержка информационных систем компании.

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК.

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Хорошее знание компьютерных комплектующих: диагностика неисправностей и рекомендации по замене. Отличное знание ПК. Аккуратность, ответственность, нацеленность на результат, готовность к...

Настройка и обслуживание офисной техники: принтеров, сканеров и многофункциональных устройств. Установка и настройка операционной системы Windows: от загрузки до рабочего...

Свободное знание русского и казахского языка (писать без ошибок). - Коммуникабельность, навыки и техники делового общения. - Грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, вовлеченность. -

Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk/TeamViewer. - Консультации по ПО для автоматизации торговли. - Регистрация обращений в CRM и тикет-системах. -

Грамотно поставленная речь, умение общаться с людьми. Ответственный подход к работе. Высокая скорость изучения, обработки и применения информации.

Приём и обработка заявок по различным каналам связи. Консультация пользователей по программным продуктам. Выезды на точки работы клиентов.

Инициативный и быстро обучаемый можно без опыта, главное желание расти в IT. Интересуешься цифровыми продуктами, автоматизацией, хочешь разобраться, как устроены...

Консультировать клиентов и партнёров по продуктам Paloma365. Помогать разбираться в настройках системы (мы всему обучим). Выявлять баги, ошибки и...

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Свободное владение казахским и русским языками. Грамотная письменная и устная речь. Быстрая обучаемость. Готовность к напряженной и ответственной работе.

Непосредственный контакт со всеми пользователями различными методами коммуникаций. Внедрение и сопровождение информационной системы электронного документооборота и автоматизации человеческих ресурсов, участие...

Опыт работы с клиентами от 1 года (аккаунт-менеджер, менеджер проектов, техническая поддержка). Отличные коммуникативные навыки. Умение самостоятельно организовывать рабочий...

Сопровождение клиентов на этапе запуска продукта. Сбор и уточнение информации для подготовки сайта и мобильного приложения. Организация коммуникации между клиентом...

Уже был опыт работы в службе поддержки / продажах / клиентском сервисе. У тебя хороший письменный русский язык (грамотно, понятно).

1. Общение с клиентами и обработка транзакций (основная часть смены): Отвечать на входящие обращения через мессенджеры (Telegram / WhatsApp ).